遊戲中無預警重新啟動

[tntn27918423]

最近玩原神會裝飛智的風扇玩，也會一邊旁路充電使用。手機溫度基本都控制在40~45度，不過在遊玩過程會直接黑屏重啟，半個小時內發生了兩次，重啟後手機也沒有其他異狀。因為擔心情況所以上來問問看，希望能夠獲得解答

剛剛嘗試不充電開啟原神，直接重開機

[Titan_ASUS]

哈囉 @tntn27918423 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2107.151 後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認
3. 如以上都確認過但仍發生異常，我們會需要請您協助錄製 log 以加速釐清問題；小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝

[tntn27918423]

Titan_ASUS

哈囉 @tntn27918423 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2107.151 後再確認

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

3. 如以上都確認過但仍發生異常，我們會需要請您協助錄製 log 以加速釐清問題；小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝

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不用了……正要嘗試的時候就死機了，已經到皇家俱樂部送修了，基本上之前這麼長時間玩都沒問題的說，怎麼就掛了？

[hunghobby]

tntn27918423

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/184347#Comment_184347

不用了……正要嘗試的時候就死機了，已經到皇家俱樂部送修了，基本上之前這麼長時間玩都沒問題的說，怎麼就掛了？

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我也是同樣的問題
一樣玩原神...
結果現在也死機了

[Titan_ASUS]

hunghobby

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/184685#Comment_184685

我也是同樣的問題

一樣玩原神...

結果現在也死機了

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@hunghobby 您好，小編稍早有發送私訊給您，還請留意接收，謝謝