請問會當機需要怎麼處理

[850328tw]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
========================================
型號：rog 5
軟體版本：31.0810.1226.128
問題現象：手機會有當機的情形，當機時間大概長達10分鐘以上，不知道是因為什麼，還是是always on panel當掉（會有顯示指紋但指紋按過了黑屏沒解鎖或是解鎖了顯示在螢幕上不能操作）
問題出現頻率：這三個月各出現一次

[Titan_ASUS]

@850328tw 您好，不確定您手機發生什麼問題，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[ASUS_Bot]

此帖由於近日無新增回覆，故已被關閉；如您的問題尚未解決，請您另開新帖回報，版主會再協助處理。