螢幕關掉後不能執行排程的工作

[jasonwch]

我是用foldersync 及SMSBackupRestore,排程於凌晨時候執行一些備份工作。以前用rog phone 2的時候沒有問題，剛剛換了 r5 ultimate發現它於淩晨2：00,3：00,5：00的時候沒法自動啟動程式備份。

已經把這2個APP 加入了auto start, 另外也停用了這2個APP 的 battery optimization

剛剛設定了一個測試的排程工作（設定在5分鐘後）是可以成功執行的。我懷疑是否淩晨手機在充電/鎖機一段時間後進入了睡眠狀態？或是什麼原因不能自啟動這些app?

再測試後發現這個情況所有APP也一樣，螢幕關後便不能工作

[jasonwch]

版主在嗎？請跟工程團隊看看是否android 11有一些設定參數沒有加入

[Titan_ASUS]

哈囉 @jasonwch ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. FolderSync 版本是否為 3.0.48？SMS Backup & Restore 版本是否為 3.0.48？
3. 以上兩個 app 請移除再重新安裝後再協助確認
4. 請確認該 app 以下 電池 內的幾個選項：
4.1. 未套用 電池效能最佳化
4.2. 背景活動限制調整成「應用程式可在背景耗用電量」（或為反灰選項）
4.3. 在該 app 關閉 背景應用管理 的選項
5. [設定] > [電池] > 關閉 [自動調節電池用量]
6. [設定] > [電池] > 關閉 [背景應用管理]
7. [設定] > [電池] > [自啟動管理] > 允許 app 自啟動
8. 如以上執行過但仍會發生此狀況，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[jasonwch]

全部是最新版本，也試過重新安裝。所有電池設定也檢查過了。
奇怪的是whatsapp 背景備份可以運作。（使用了相同設定）
我懷疑是其中一些Android 的省電參數遺失了
你們可自行下載foldersync （免費的）設定一些備份工作，然後關屏幕等時間到了，程式是不能執行的。（但如果你設定的時間屏幕是亮的，不論解鎖與否。它是可以如常運作的）

[Titan_ASUS]

jasonwch

全部是最新版本，也試過重新安裝。所有電池設定也檢查過了。

奇怪的是whatsapp 背景備份可以運作。（使用了相同設定）

我懷疑是其中一些Android 的省電參數遺失了

你們可自行下載foldersync （免費的）設定一些備份工作，然後關屏幕等時間到了，程式是不能執行的。（但如果你設定的時間屏幕是亮的，不論解鎖與否。它是可以如常運作的）

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@jasonwch
的確有您回報的問題存在，但小編執行步驟 4 之後已解決此問題。如步驟 1-7 您確實都已執行但仍有有問題，如小編先前所說明，請協助提供 log 讓我們確認（請注意：小編有再發送私訊修改 SOP），謝謝