螢幕錄影完喇叭沒聲音

[Top_Walker]

Rog5軟體最新版，螢幕錄影存檔後喇叭沒有聲音，聲音輸出變成電話聽筒，音量鍵也變成調整聽筒大小聲。
我的聲音錄製選擇內部聲音，這個問題從上一次更新就一直延續到現在，不曉得有沒有辦法可以解決，不然每次錄完都要重新開機~
感謝各位大大解惑！

[Titan_ASUS]

哈囉 @Top Walker ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請提供 [設定] > [進階功能] > [螢幕錄影] 這邊的長截圖給小編
3. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
4. 問題發生頻率為何？是每次都會發生嗎？
5. 問題發生時，您有接上任何外接裝置（有線 or 無線耳機 or 風扇）嗎？如有，請提供品牌和型號。
6. 進行螢幕錄影時，手機同時是在做什麼動作（一般通話、通訊軟體通話、YouTube or 其他）呢？能否提供問題發生的詳細過程（例如：撥電話 > 開啟螢幕錄影 > 問題發生）讓小編嘗試複製看看呢？  
7. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [螢幕錄影] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認

[Top_Walker]

Titan小編你好！
先執行過7的步驟後還是會有同樣的狀況發生！
1&2.


3.沒有開啟 開發人員選項！
4.每次螢幕錄影都會有這個狀況，使用步驟在6詳述！
5.無外接任何耳機、風扇等設備！
6.為了錄製遊戲操作過程，在激鬥峽谷的遊戲回放裡開啟螢幕錄影功能。螢幕開始錄製時喇叭會先失去音訊1至2秒，接著聲音正常從喇叭輸出。
錄製完直接開啟相簿›Screen recorder相簿找出方才錄製的片段，點開時聲音輸出就切換到聽筒，音量控制鍵也只能調整聽筒大小聲。試著展開音量控制面板調整媒體音量，仍無法切回手機喇叭輸出。

問題不大，但是碰上時只能重新開機，略微惱人。再麻煩小編幫忙尋找解決方法，感謝萬分！

Top wlaker

[Titan_ASUS]

Top Walker

Titan小編你好！

先執行過7的步驟後還是會有同樣的狀況發生！

1&2.

3.沒有開啟 開發人員選項！

4.每次螢幕錄影都會有這個狀況，使用步驟在6詳述！

5.無外接任何耳機、風扇等設備！

6.為了錄製遊戲操作過程，在激鬥峽谷的遊戲回放裡開啟螢幕錄影功能。螢幕開始錄製時喇叭會先失去音訊1至2秒，接著聲音正常從喇叭輸出。

錄製完直接開啟相簿›Screen recorder相簿找出方才錄製的片段，點開時聲音輸出就切換到聽筒，音量控制鍵也只能調整聽筒大小聲。試著展開音量控制面板調整媒體音量，仍無法切回手機喇叭輸出。

問題不大，但是碰上時只能重新開機，略微惱人。再麻煩小編幫忙尋找解決方法，感謝萬分！

Top wlaker

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@Top Walker
您好，小編嘗試依照您提供的情境來複製，目前未遇到相同問題。不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您