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臉部辨識問題

hqxkeo
Star I
目前系統是最新版本

無法新增臉部辨識 一直都是黑畫面 麻煩改善
screenshot-20220518-095322108.jpg

2則回覆 2

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @hqxkeo ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您是首次使用臉部辨識的功能就發生此問題嗎?還是某個時間點之後就突然發生異常呢?
3. 您的相機前鏡頭目前是可以正常使用的嗎(內建相機、第三方 app 等等)?
4. 請協助確認:若打開 飛航模式,再去該頁面建立臉部資料,這樣會成功嗎?
5. 請至 [設定] > [應用程式與通知] > [Google Pay] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認看看

ASUS_Bot
Rising Star II
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