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魚大尾
Star I

昨天更新後message不會跳通知跟聊天泡泡,還有其他應用程式的通知也不會正常顯示

Screenshot_20230213-092402532.jpg

4則回覆 4

Titan_ASUS
Community Manager
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@魚大尾  您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認

2. 請逐項檢查以下路徑:

(1) app 中不同類別的通知是否都有打開

Titan_ASUS_0-1676272788749.png

(2) 允許收到新通知時喚醒螢幕:

[設定] > [顯示] > 開啟 [新通知:收到通知時喚醒螢幕]

(3) 自啟動管理:

[設定] > [電池] > [自啟動管理] > [app] > 設為 [允許] (打勾即為允許)

(4) 長按 app > 點選上方 資訊 圖示 > [電池] > [管理電池用量],此項請設定為 "無限制"

(5) 長按 app > 點選上方 資訊 圖示 > [電池] > 關閉 [背景應用管理] 後再試試

都開了,但還是沒有跳通知,我想要降版本,我現在韌體版本是146,我想降回139,我有去官方下載韌體,但我照著步驟重新開機沒有偵測到韌體,請問怎麼辦?

Titan_ASUS
Community Manager
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@魚大尾 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

PS: 用戶可自行操作的降版只能降到 Android 11 這種大版本;小版本無法降版

ZenBot
Community Manager
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