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更新後當機黑屏需要強制開機

威霆
Star II
型號:ROG5
前天更新完更新檔
昨天正常使用的情況下突然黑屏...
第一次黑屏,嘗試黑屏情況下充電充不了、充電燈不會亮,使用電源鍵加音量鍵強制重啟
第二次使用中螢幕沒黑屏插著充電,充電燈燈有亮畫面變得很延遲卡頓,wifi連接也變得異常,最後沒黑屏的當機什麼都不能按,最後也是電源鍵加音量鍵強制重啟

從昨天強制啟動後使用到現在還沒在發生昨天情況,不知道會不會跟.229版本優化系統效能有關...
screenshot-20220317-151637907.jpg

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@威霆 您好,不確定您手機遇到什麼狀況,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您