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官方更新問題

ZT-0910494f
Star II
其實是否出了ROG5S之後, ROG5已經退下火線?官方網址的更新仍未推出?一直只有30/9/2021的更新, 15/10/2021的更新已經兩個多星期仍未放上去? 早前已經在官方客服問過, 但仍舊不推出來....真的對華碩的售後服務很失望...由ROG2換ROG5, 下次再更換手機可能考慮其他品牌了...
之前有用家提供影片, 不知為何會在遊戲中180度轉向問題仍是未解決....已經3個多月...
19則回覆 19

jasonwch
Rising Star II
haha. 不是信心的問題吧,是設定了不自動更新還強迫我更新。除非寫了這是強制的吧

Titan_ASUS
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@jasonwch @nack60909
抱歉造成困擾,可能是伺服端發生異常,小編已轉給後端人員確認~~

ZT-0910494f
Star II
遊戲精靈無故消失的問題, 仍是没法解決...之前有釋出了更新郤没法完全處理掉, 回報官方, 也一直叫你拍片, 問題是遊戲精靈失蹤了, 没法內拍喔, 久不久會卡死, 還叫你回復原廠設定喔, 這不是我一個人曾出現的問題, 老實說每次出完新一季手機, 好似會對舊手機用家懶理的方式, 真的很讓人失望...

Titan_ASUS
Community Manager
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ZT-0910494f

遊戲精靈無故消失的問題, 仍是没法解決...之前有釋出了更新郤没法完全處理掉, 回報官方, 也一直叫你拍片, 問題是遊戲精靈失蹤了, 没法內拍喔, 久不久會卡死, 還叫你回復原廠設定喔, 這不是我一個人曾出現的問題, 老實說每次出完新一季手機, 好似會對舊手機用家懶理的方式, 真的很讓人失望...


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@ZT-0910494f  您好,您說的問題是這帖:更新後遊戲精靈問題(帖子太久沒回覆會自動關閉唷;小編已幫您重新打開,您可以回覆了)
1. 小編也想幫您解決問題,但在 8/12 回覆您之後,就沒收到您的回覆了....
2. 遊戲精靈即使有問題(您說選單拉不出來),下拉快速設定,還是可以使用螢幕錄影的.... 如果當下您有疑慮,可以馬上提出給小編確認... 再者,即使真的都不能用,也能用另一支手機錄影.... 因為小編總不能憑空想像您的問題然後幫您隔空抓藥,您說是吧?
3. 小編在哪邊有發文請您回復原廠設定呢?

ZT-0910494f
Star II
你好, 謝謝回覆, 遊戲精靈通常會在玩CALL OF DUTY MOBILE久不久出現, 當遊戲死掉重生時, 就移動不到, 移動按鈕好似移掉位置或是没法按螢光幕, 但AIR TRIGGER是按到開鏡或開槍的, 原本是以為是GAME中的BUG, 後來發現這問題時, 遊戲精靈也拉不出來, 當想去桌面拉下找攝影時, 又會没事, 這情況也是最近兩個月才有發生, 是之前其中一次更新後, 遊戲精靈常常没法拉出那時開始, 不是不想影片給你們, 而時每次有這情況又拉回桌面又没事...所以一直没法回覆你們,
之後我在ASUS那邊也回覆過, 他們只叫我回復原廠設定...感覺好似不太想處理的樣子