使用藍芽耳機 聲音還是常常只從手機發出來 耳機無聲

[神逐者]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號rog5 、軟體版本18.0830.2101.86
使用華為 freebuds pro 藍芽耳機 常常聲音不會進到耳機 還是直接從手機本身發出聲音 已經重新連結過藍芽耳機還是有此現像。line撥電話常常都要掛掉打第二通聲音才會進到藍芽耳機

還有就是螢幕解鎖 跟通知音量那一類聲音都小到幾乎聽不到 全部音量都拉到最大也是一樣小聲 是哪裡要調整嗎。換了別的藍芽耳機也一樣

[小咔]

我用藍牙耳機也無法聽到解鎖聲，是系統原本就這樣設定嗎？
我上次有遇到用藍牙耳機時使用有聲的LINE貼圖卻聽不到貼圖的聲音
今天我試著切換 「音效與震動」→「藍牙音量控制」就有正常聽到了，你再試試？
我是用HTC的馬卡龍

[神逐者]

小咔

我用藍牙耳機也無法聽到解鎖聲，是系統原本就這樣設定嗎？

我上次有遇到用藍牙耳機時使用有聲的LINE貼圖卻聽不到貼圖的聲音

今天我試著切換 「音效與震動」→「藍牙音量控制」就有正常聽到了，你再試試？

我是用HTC的馬卡龍

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謝謝你 我試了一下 我的問題還是存在

[Titan_ASUS]

哈囉 @神逐者 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『使用華為 freebuds pro 藍芽耳機 常常聲音不會進到耳機』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何？
3. 問題發生時，手機在做什麼操作呢？（看網頁、接來電、聽音樂，或其他）
4. 承上，在您的印象中，在哪些情境下比較容易遇到此現象呢？
5. 問題發生時（耳機沒聲音時），聲音是從耳機出來的嗎？還是兩邊都沒聲音呢？
6. 依您的敘述『重新連結過藍芽耳機還是有此現象』的話，那意思是永遠都無法恢復正常嗎？

『螢幕解鎖 跟通知音量那一類聲音都小到幾乎聽不到』
7. 小編先轉給後端人員確認，謝謝

[神逐者]

2. 問題發生頻率為何？
只要連藍芽耳機就不定時發生
3. 問題發生時，手機在做什麼操作呢？（看網頁、接來電、聽音樂，或其他）
沒做其他操作
4. 承上，在您的印象中，在哪些情境下比較容易遇到此現象呢？
打電話聽音樂不會 主要是line 通話 打進來或打出去
5. 問題發生時（耳機沒聲音時
，聲音是從耳機出來的嗎？還是兩邊都沒聲音呢？
耳機沒聲音時有注意到應該都轉成手機出聲音
6. 依您的敘述『重新連結過藍芽耳機還是有此現象』的話，那意思是永遠都無法恢復正常嗎？
有試過重製耳機連結跟 換過其他藍芽耳機問題還是一樣 且藍芽耳機用在其他手機記得沒有這些問題 希望軟體能夠修正能恢復正常