ROG3 背燈故障

[soso097356]

軟體更新後背蓋LOGO燈跟系統設置的不但不一致而且亮的只有藍跟黃兩種顏色

[Titan_ASUS]

哈囉 @soso097356，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0410.2106.138 後再試試
2. 手機請重新開機後再確認
3. [設定] > [應用程式與通知] > [Armoury Crate] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
4. 請先做一下測試：開啟 X 模式開關，接著進入 Aura 系統光的選項，然後在此頁面開啟 X 模式的選項（預設為色彩循環）並觀察手機螢幕以及背後是否有作色彩循環
5. 請提供 Aura 系統光的設定截圖，並告知您是在哪個模式下異常
6. 如以上執行過仍異常，請提供一段側拍的影片讓小編確認，謝謝

[soso097356]

您說的我都有試過了，設置那有循環但背面一樣只有顯示藍跟黃色而已，我晚點上傳影片給您看看

[Titan_ASUS]

soso097356

您說的我都有試過了，設置那有循環但背面一樣只有顯示藍跟黃色而已，我晚點上傳影片給您看看

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@soso097356 謝謝您的資訊...
7. 請問此問題在 安全模式 下也會發生嗎（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）？（如會發生，則直接跳到步驟 9）
8. 將手機恢復為原廠設定後再確認
9. 如以上步驟皆執行過但問題仍會發生，，小編會建議您前往維修中心檢測了~~ 

可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
華碩產品快遞送修服務：
https://www.asus.com/tw/support/article/1067/

[soso097356]

最近工作忙有點晚po ( ╹▽╹ )