不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

Rog3正常充電孔無法充電、旁路充電可使用

my5566isgod
Star I
1、手機資訊如附件
2、使用三條原廠線材充電器皆無法充正常充電孔,但是旁路充電可使用
3、使用兩條非原廠線及充電器,旁路及正常充電孔皆可使用
4、開啟和緩充電或關閉結果都一樣
是因為原廠線材有高速充電的原因嗎
但是旁路也可使用 為何下充電孔不行?
screenshot-20220418-174500758.jpg

4則回覆 4

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @my5566isgod ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 『無法充正常充電孔,但是旁路充電可使用』→ 意思是側邊充電埠無論原廠或非原廠的搭配皆可正常使用,但下方充電埠無法充電?(我們說的「旁路充電」是指:遊戲精靈中繞過電池替裝置充電的功能)
3. 您說的「無法充電」,請問是指「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?(或其他)
4. 『三條原廠線材充電器』→ 這個是指 ASUS 線材 + ASUS 變壓器 是嗎? 
5. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
6. 請協助交叉測試,看可能為幾個變因(原廠充電線、非原廠充電線、原廠變壓器、非原廠變壓器、下方充電埠、側邊充電埠)中哪個的問題,謝謝

my5566isgod
Star I
Titan_ASUS

哈囉 @my5566isgod ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 『無法充正常充電孔,但是旁路充電可使用』→ 意思是側邊充電埠無論原廠或非原廠的搭配皆可正常使用,但下方充電埠無法充電?(我們說的「旁路充電」是指:遊戲精靈中繞過電池替裝置充電的功能)

3. 您說的「無法充電」,請問是指「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?(或其他)

4. 『三條原廠線材充電器』→ 這個是指 ASUS 線材 + ASUS 變壓器 是嗎? 

5. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵

6. 請協助交叉測試,看可能為幾個變因(原廠充電線、非原廠充電線、原廠變壓器、非原廠變壓器、下方充電埠、側邊充電埠)中哪個的問題,謝謝


View post
screenshot-20220511-102522079.jpg
2、側邊充電埠原廠非原廠皆可充、底部充電埠只有非原廠可以充,已使用多條原廠線材和充電頭測試
3、無法充電是接上後,指示燈和電池充電狀態都沒反應
4、原廠充電線材就是asus線和變壓器 我有三組
5、充電孔有灰塵或異物為什麼非原廠線都可以使用?
6、都測試過了 只有原廠不能充底部充電孔 但最近好像側充不能快充了
感謝您的回應

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
my5566isgod

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/210654#Comment_210654

screenshot-20220511-102522079.jpg

2、側邊充電埠原廠非原廠皆可充、底部充電埠只有非原廠可以充,已使用多條原廠線材和充電頭測試

3、無法充電是接上後,指示燈和電池充電狀態都沒反應

4、原廠充電線材就是asus線和變壓器 我有三組

5、充電孔有灰塵或異物為什麼非原廠線都可以使用?

6、都測試過了 只有原廠不能充底部充電孔 但最近好像側充不能快充了

感謝您的回應


View post
哈囉 @my5566isgod ,小編看起來覺得可能比較偏硬體問題(底部充電埠的快充相關協定異常),會建議您前往皇家俱樂部檢測了,謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
此帖由於近日無新增回覆,故已被關閉;如您的問題尚未解決,請您另開新帖回報,版主會再協助處理。