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ROG3更新過後無法使用Google map

Taiwan_Weikeduo
Star II
語音一直反應GPS中斷(如附檔)
(移除序號的圖片 by 小編)
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23則回覆 23

f96969595
Star I
我的狀況是開啟googlemap可定位,但導航後行駛不會隨著移動改變位置,完全跟不上實際位置,並且在停止時定位會不停跳動位置。
2.持續發生
3.每次
4.連無遮蔽道路也有
5.所有地點皆發生
6. 版本編號為10.79.2
7.有試過
8.導航王也是
screenshot-20210804-202329685-281-29.jpg

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
f96969595

我的狀況是開啟googlemap可定位,但導航後行駛不會隨著移動改變位置,完全跟不上實際位置,並且在停止時定位會不停跳動位置。

2.持續發生

3.每次

4.連無遮蔽道路也有

5.所有地點皆發生

6. 版本編號為10.79.2

7.有試過

8.導航王也是

screenshot-20210804-202329685-281-29.jpg


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@f96969595 謝謝回覆,也請協助確認以下:
9. 手機一買來就一直定位異常嗎?還是從什麼時候才開始異常呢?
10. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

melodyaudiolee
Star III
我也有同狀況,在之前的測試版中不會有這個問題,現在的狀況是使用地圖會每10秒左右才更新位置,於是我使用樂客導航王裡面的gps狀態查看定位狀態,會時不時在定位成功跟定位中跳來跳去,可是收到的衛星數是10顆以上,感覺就是這個問題導致google地圖忽動忽不動
以上附上影片供參考

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
melodyaudiolee

我也有同狀況,在之前的測試版中不會有這個問題,現在的狀況是使用地圖會每10秒左右才更新位置,於是我使用樂客導航王裡面的gps狀態查看定位狀態,會時不時在定位成功跟定位中跳來跳去,可是收到的衛星數是10顆以上,感覺就是這個問題導致google地圖忽動忽不動

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/TUHUY7UYA7WO/2021-08-06-16-01-25-7e2.mp4

以上附上影片供參考


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@melodyaudiolee 您好,請協助確認以下:謝謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 目前問題仍持續發生嗎?
3. 問題發生頻率為何?
4. 問題發生時,所在地點的 GPS 訊號是否有受到影響呢?例如大樓遮蔽或高架橋下等等
5. 僅特定地點會發生嗎?還是所有地點都會發生呢?
6. Google Map 版本是否已更新至 10.80.0?請同時至 [設定] > [應用程式與通知] > [地圖] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
7. 將 Google Map 解除安裝更新([設定] > [應用程式與通知] > [地圖] > 右上三點 > [解除安裝更新] )後再確認(釐清是否 app 版本問題)
8. 問題發生時,若使用其他的導航軟體進行導航(非僅看衛星數),問題仍會發生嗎?

melodyaudiolee
Star III
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
screenshot-20210806-230331702.png

2. 目前問題仍持續發生嗎?

3. 問題發生頻率為何?
每次要開始使用google地圖剛開始時都會發生
4. 問題發生時,所在地點的 GPS 訊號是否有受到影響呢?例如大樓遮蔽或高架橋下等等
否,我錄影的當下就是在一個空地,附近很空曠
5. 僅特定地點會發生嗎?還是所有地點都會發生呢?
所有地點都會發生,通常狀況都是如下:
路口要左轉時,都已經左轉開了10秒才提示請左轉
6. Google Map 版本是否已更新至 10.80.0?請同時至 [設定] > [應用程式與通知] > [地圖] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
目前版本為10.81.0
7. 將 Google Map 解除安裝更新([設定] > [應用程式與通知] > [地圖] > 右上三點 > [解除安裝更新] )後再確認(釐清是否 app 版本問題)
狀況一樣
8. 問題發生時,若使用其他的導航軟體進行導航(非僅看衛星數),問題仍會發生嗎?
是,但是導航王本身會在gps斷訊時用斷訊前速度模擬一段時間,所以狀況沒有google地圖這麼明顯

這個狀況在內測的時候前幾個版本沒有發生,不知道是什麼情況造成這樣,我原本以為是我手機壞了都準備去送修了,剛好看到很多人有這個狀況