ROG phone 3 沒訊號？

[ZT-faa39035]

這問題從我買手機就困擾到現在
我只插一張SIM 5G的中華電信
我只要在室內特別容易沒網路
跟我同樣拿ROG3的朋友也都有這樣狀況
偶爾還要關掉5G才有網路
又或是要打開5G才有網路
一開始想說是電信商的問題
但我把SIM換iPhone11之後也沒有這問題
速度還遠比這隻有5G訊號的ROG 3要快的多
也不會一直收不到網路 或沒訊號
我是該維修嗎？還是有什麼韌體出問題了？

我現在在我平常上班的地方辦公室內
從來都沒有網路！
一定要走到陽台、或是離開大樓才有訊號
一開始我也以為是電信問題
但找了7個中華電信的同事 通通沒有問題
那就是手機問題吧？

有沒有哪裡要調整的我沒調整到
還是要開的我沒有開到會有這樣的狀況嗎？
但是讓我納悶的是
我找了兩個一起換ROG3的同事
一個同事是遠傳的沒有問題
另一個同事也是中華的一樣有問題
還是我跟中華那個同事一起出問題了嗎？
還是說中華續約提供的手機是閹割版？

拜託 希望這個東西真的要解決
我工作的手機需求真的很大
當初就是看上這隻手機的堆料才上的
要是無法解決我真的再也不想碰了
比intel基帶的iPhone還要扯...


剛剛爬了一下別人的文
我先貼一張系統的截圖


雖然有5G訊號
但我開別人在5G訊號良好的地方
我的SpeedTest測出來平均是
下載8Mb 上傳1Mb
4G的SpeedTest則是下載17Mb 上傳6Mb
這到底哪門子5G?
這隻手機真的配有5G天線嗎？
越看越不對
使用一個月左右 我已經快受不了想賣手機了
下載工作要用的文件
不過20Mb 實際下載可以下載2分鐘
我同樣環境下的別的同事下載約3秒
4G的Ping也都比5G要低一倍

[ZT-faa39035]

還會刪文啊...
這麼不敢面對自家的產品問題嗎
這品牌真的碰不得

[血神80戰天下]

ludonn15@gmail.com

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/118158#Comment_118158

我的5G在我平常生活中能跑到的最高速度是

21Mb

月租1599實在是很羨慕那些600Mb的人

他們都拿三星比較多

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你說iphone 4G速度正常
可以先試著ROG3 行動網路SMI卡>關閉5G
如果ROG3只用4G也不正常
那就是手機問題
建議帶去皇家給他們測

[Titan_ASUS]

哈囉 @ludonn15@gmail.com，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2008.70 後再試試
2. 看起來有可能會是 5G 訊號的問題 (iPhone 11 不支援 5G，故當下僅能知道 4G 正常)，可否先幫忙將 SIM 偏好的網路類型設為 "2G/3G/4G"，以釐清是否為 5G 訊號問題，謝謝

[留言終結者]

樓主拿一支沒支援5G的手機去測試，沒有把變因控制在一個呀....
要測試不是手機問題很簡單，你就在ROG3 使用5G網路不佳的地方，把你的SIM插到另一支支援5G的手機來測試一陣子(雖然這樣沒有"同時"，但也沒辦法，至少也能屏除SIM卡單體的問題)，這樣就能初步知道是電信商問題還是手機問題了

[志維]

我的中華也會，不管插一張卡還是兩張訊號都很弱，但是只要把卡換到別的手機就不會有這個問題，我測試過rog3放遠傳跟台哥大就沒有這個問題，我在別的版也有回應過其他人收訊的問題，但好像還是沒辦法改善