ROG PHONE 3 原廠的散熱風扇 裝上去出現 請使用專屬的風扇

[安卓楊桃]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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如圖，原本散熱風扇是正常的，使用了耳機(接在風扇上)跟朋友Discord，突然都沒聲音之後，
散熱風扇不管是重開機，關機再開，或是到設定上去開關風扇，都是跳出這個訊息，只有充電作用沒有風扇以及耳機作用。軟體版本為最新版本。

[Titan_ASUS]

哈囉 @安卓楊桃 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 您在最新軟體版本 17.0823.2007.58 時，風扇是可以使用的狀態嗎？
2. 目前都無法使用嗎？還是是時好時壞呢？
3. 請幫忙確認 connector 是否有扣緊，以及連接的地方是否有髒汙呢？
4. 若以上步驟皆無法排除您的問題，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[安卓楊桃]

1.原本可以，而且是正在使用中突然沒聲音，之後就是一直持續不行，也無風扇運作感覺。
2.目前仍我無法使用耳機孔。
3. 如圖已經正正的插上不能動了。且我是9/13晚上才開箱還都是新的，還沒用超過3小時，沒有髒污。
4.已經寄信給您log 了，再麻煩協助。

[Titan_ASUS]

@安卓楊桃 小編有發送私訊給您，還請留意接收，謝謝