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ROG phone 3 不能更新Netflix 應用程式

Ngtszlong
Star I

在最新的Netflix 應用程式中顯示裝置不兼容和不能搜尋,有其他用家也是同樣情況,已查詢了Netflix 的客服,他們説要聯繫手機裝置商處理

Screenshot_20230403-203048228.jpg

Screenshot_20230403-202439960.jpg

Screenshot_20230403-201620119_1.jpg

 

15則回覆 15

Titan_ASUS
Community Manager
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@Ngtszlong 

不好意思,您上面提供的截圖中最下面一行字沒有截到,可以再幫小編截一張長截圖嗎?謝謝

下路徑的截圖給小編:打開 Google Play > 右上大頭貼 > [設定] > [關於] 

這個可以?

Screenshot_20230411-185711589.jpg

Titan_ASUS
Community Manager
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@Ngtszlong 

謝謝提供資訊,小編先轉給後端人員;後續有進度會立即告知,謝謝

打者翔平
Star III

@Ngtszlong 我之前拿小米也有遇過一次,當時客服也只叫我重置手機看看,後來重置後還真的可以搜尋到了... 重置治百病....😂😂😂

Titan_ASUS
Community Manager
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@Ngtszlong 

您好,R&D 查看 log 沒有看到有記錄到異常資訊,內部目前實驗也都沒有複製到相同現象... 小編建議您可以將您的手機 factory reset後再觀察看看問題是否仍會發生,謝謝