04-03-2023 05:31 AM - 已編輯 04-03-2023 05:34 AM
在最新的Netflix 應用程式中顯示裝置不兼容和不能搜尋，有其他用家也是同樣情況，已查詢了Netflix 的客服，他們説要聯繫手機裝置商處理
已解決！ 轉到解決方案。
在 04-05-2023 07:56 PM
@Ngtszlong
您好，小編手邊機台 (31.0210.0210.258) 無法重演此問題；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如您手機尚未升級至 31.0210.0210.258，請更新軟體版本後再確認看看
04-06-2023 04:26 AM - 已編輯 04-06-2023 04:29 AM
不知道是不是香港版本才有這個問題
在 04-06-2023 07:15 PM
您好，能否請您將您手機的 SN 和 IMEI 的截圖，以私訊的方式提供給小編呢？謝謝（小編已私訊您，還請留意接收訊息）
04-10-2023 07:43 PM - 已編輯 04-10-2023 07:49 PM
您好，請協助執行以下動作看是否能恢復正常：
1. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部xx個應用程式] > [Google Play 商店] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間]
2. 接著打開 Google Play > 右上大頭貼 > [關於] > [更新 Play商店] 並更新至 35.2.19-21
3. 看看是否能夠正常下載 Netflix
4. 並再次提供以下路徑的截圖給小編：打開 Google Play > 右上大頭貼 > [設定] > [關於]
另想請問您手機內原本的 Netflix 程式還未刪除對嗎？
04-11-2023 02:57 AM - 已編輯 04-11-2023 03:13 AM
1:Netflix 還是不能被搜尋出來和更新
2:手機內原本的Netflix程式 未刪除
