Rog phone 3藍牙通話問題

[KayHo]

用藍牙進行通話有不尋常干擾，聽不到對方說什麼，之前2代沒這個問題，我用的藍牙耳機是Plantronics Backbeat Pro 5100，已確認藍牙耳機沒問題用在其他手機沒這個問題，請問是手機硬體出現問題還是軟體出現問題？

[Titan_ASUS]

哈囉 @KayHo ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.32 後再試試
2. 請問問題現象是 "通話中干擾太多導致聽不清楚對方聲音" 還是 "完全聽不到對方聲音" 呢？
3. 問題發生頻率為何？
4. 將連線紀錄清除後重新連線
5. 可否協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式），謝謝

[KayHo]

1：已更新最新版本
2：只是干擾斷斷續續
3：每次通話也是這樣
4：已測試也是這樣
5：已測試也是這樣

[Titan_ASUS]

@KayHo 不好意思，小編想再請教一個問題，謝謝
6. 請問是使用哪些 app 通話時會發生此問題呢（或是一般通話）？

[KayHo]

Titan_ASUS

@KayHo 不好意思，小編想再請教一個問題，謝謝

6. 請問是使用哪些 app 通話時會發生此問題呢（或是一般通話）？

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所有通話軟件也是這樣