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ROG 3 更新後藍芽耳機使用中斷續問題更嚴重

ROG3 更新後,使用時會出連續出現斷續問題,而且非常嚴重,需要將手機放手中到接近心口時才能正常使用,更新前基本沒這個問題,另外當正在同時連線多部藍芽裝置後,耳機基本斷續不停, 這情況確認所有裝置放於少於距離半米
版本: 17.0823.2008.78
藍芽: Samsung Galaxy buds live, Airpod Pro, Flydigit Cyberfox T1, Bryton Ant+ Bt mutifunction Senor,Sony WF 1000M3
使用環境: 室內, 室外(空礦地帶)
12則回覆 12

碩唯
Star I
我的藍牙耳機是anker 的liberty2 pro
手機是更新到最新版的
會發生卡頓的現象
也有前面其他人提到的,放口袋會更嚴重的問題

Titan_ASUS
Community Manager
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@tangleenam0 @碩唯
哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.98 後再試試
2. 如更新後仍異常,會需要您提供 log 給我們分析。小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝

Titan_ASUS
Community Manager
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@tangleenam0
您好,RD分析了您的 log,有發現當下附近有 75 台 Wi-Fi AP, Wi-Fi 2.4G 與 BT 在同個頻段運作,此情境會容易產生干擾造成藍牙聽音樂發生頓音和雜音。請您也協助確認以下:
1. 在同樣的環境下,藍牙耳機 McGee Ear One 連線其他手機,放在褲子口袋是否會有此狀況?
2. 在同樣的環境下,您的手機與其他藍牙耳機連線時,是否也會發生斷斷續續的狀況?
3. 若到較乾淨的環境下測試 (地下室或空曠的停車場),是否仍會出現這個問題呢? 如果在這樣相對少干擾的環境下仍會發生此問題,能否請您在這個乾淨的環境下再提供一次 log 給我們呢?(請務必依照 SOP 來執行;Modem Log 中請選擇 DIAG_R28.cfg 此選項)