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HyperFusion 導致 WIFI 通話異常

ho200388
Star I
WW_18.0410.2106.138
更新到Android 11 後 發現 WIFI 通話不正常,麥克風不運作,對方聽不到我的聲音,
普通通話是正常,使用其他聊天APP正常,只是連接WIFI時使用 系統的WIFI 通話出現問題
13則回覆 13

ho200388
Star I
更新前沒有發生過 HyperFusion 是長期開住,更新後才出現
6.必定會發生
7.從狀態列看起來是正常,打開WIFI 出現VoWIFI 圖示,關閉WIFI 出現VoLTE 圖示
8.在公司 & 住家 內使用WIFI 通話也一樣發生,中途立即關閉WIFI就回復正常﹐對方立即聽到我的聲音
WIFI 通話 中途開關 HyperFusion 也沒有影響,只是開了 HyperFusion 就不論對方打入/打出,都出現對方聽不到我的聲音,中途關閉 HyperFusion也沒有改變,只有首先關了 HyperFusion 才正常

補充上一個問題 6. 若將 SIM 卡放到另一個卡槽,問題依舊會發生嗎?
依舊會發生

Titan_ASUS
Community Manager
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ho200388

更新前沒有發生過 HyperFusion 是長期開住,更新後才出現

6.必定會發生

7.從狀態列看起來是正常,打開WIFI 出現VoWIFI 圖示,關閉WIFI 出現VoLTE 圖示

8.在公司 & 住家 內使用WIFI 通話也一樣發生,中途立即關閉WIFI就回復正常﹐對方立即聽到我的聲音

WIFI 通話 中途開關 HyperFusion 也沒有影響,只是開了 HyperFusion 就不論對方打入/打出,都出現對方聽不到我的聲音,中途關閉 HyperFusion也沒有改變,只有首先關了 HyperFusion 才正常

補充上一個問題 6. 若將 SIM 卡放到另一個卡槽,問題依舊會發生嗎?

依舊會發生


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@ho200388 謝謝提供資訊,小編先轉給後端人員確認~~

ho200388
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發現雙頻wi-fi網絡可能也會影響

Titan_ASUS
Community Manager
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ho200388

發現雙頻wi-fi網絡可能也會影響


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@ho200388 您好,意思是說:問題發生時,雙頻 Wi-Fi 都一定是開啟的嗎?

ho200388
Star I
4項都有出現VoWIFI 圖示
意思是 :
1.(關閉HyperFusion) & (開啟 雙頻 Wi-Fi )會發生對方聽不到我的聲音
2.(開啟HyperFusion) & (開啟 雙頻 Wi-Fi )會發生對方聽不到我的聲音
3.(開啟HyperFusion) & (關閉 雙頻 Wi-Fi )會發生對方聽不到我的聲音
4.(關閉HyperFusion) & (關閉 雙頻 Wi-Fi ) WIFI 通話正常