CHROME 以及APP無法更新 以及開螢幕時整個螢幕出現紫黑斑點問題

[a77048963]

https://www.youtube.com/watch?v=t-ciFSOYQ_c&feature=youtu.be
如影片所看到CHROME無法更新，有嘗試過刪掉CHROME也試過把整個google story 清除資料或是整個刪掉，但是依然無法更新
版本已經是最新的



另外今天使用電源件喚醒手機時出現蠻嚴重的BUG，整個螢幕呈顯紫色黑色的錯誤圖樣類似如下

因為當下緊張沒有將畫面截圖下來，雖然重新喚醒就恢復正常，但是手機剛買一個月就發生這種問題實在讓人覺得恐怖

[Titan_ASUS]

哈囉 @a77048963 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『CHROME無法更新』
1. 通常這種狀況是 Google Play 的問題，請嘗試以下操作：[設定] > [應用程式與通知] > [Google Play 商店] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
2. 請嘗試切到 Wi-Fi 後下載
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『螢幕異常』
3. 不確定您的手機遇到什麼樣的狀況；後續若有再發生，可能要請大大幫忙錄影紀錄下來，這樣我們比較可以了解狀況，再麻煩您了