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AIR TRIGGER啟動相機後問題

tsuko_koo
Star II
我用緊ROG3 版本17.0823.2007.32。
Set 了短按air triggers可以啟動相機。但發現鎖機情況用air triggers 啟用相機之後手機會直接解鎖,不需要使用任何密碼或指紋就可以看機內的相片,退出相機後還能直接使用手機。請問是有什麼方法可以解決此問題嗎?
1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@tsuko_koo
哈囉,您看下面的圖片,在螢幕被點亮的時候
1. 上方即是解鎖的圖示
2.下方有 "由TrustAgent 維持解鎖狀態" 字樣
這個應該就是有開啟了 Smart Lock 唷....
請到 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Smart Lock] 這邊進去檢查一下
image.png

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@tsuko_koo 小編實際測試(臉部測試 + 指紋辨識皆開啟),鎖屏時使用 AirTriggers 啟動相機後可以拍照,照片的話可以觀看但僅限於當次拍照的相片;退出相機後就直接回到了鎖屏畫面,並無出現您所說的狀況....
1. 小編在想有沒有可能是您同時有開啟臉部解鎖,在退出相機回到鎖屏畫面的一瞬間解鎖了呢?
2. 可否協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
3. 您可否側拍一段影片讓小編確認嗎?

tsuko_koo
Star II
我沒有設定面部解鎖的,但我已經測試過了,原來是因為在設定時休眠選了2分鐘。2分鐘過後才會上鎖,變成只可以觀看當前拍的相片和退出相機後回到鎖定屏幕。
想問是否因為系統設定按電源鍵敝屏後不會立即上鎖?有沒有方法能設定按電源鍵敝屏後立即上鎖?因為即使不是用相機,按電源鍵敝屏後十數秒都還是可以不用指紋或密碼解鎖。

Titan_ASUS
Community Manager
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@tsuko_koo
只要按下電源鍵就會馬上鎖了,所以您描述的狀況很怪.... 再請提供以下資訊給小編,謝謝
2. 可否協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)(此步驟可排除是 3rd app 造成)
3. 您可否側拍一段影片讓小編確認嗎?
4. 請問您有使用管理臉鎖定螢幕的 app 嗎?
5. 請問您有使用 Smart Lock 嗎?

tsuko_koo
Star II
我是按了電源鍵敝屏,再按電源鍵亮屏,即使它有顯示需要指紋解鎖,但其實只要一掃就開了。
進入了安全模式就沒有此問題了
沒有開啟臉解鎖
沒有使用smart lock

IMG_0035.MP4
這是上述情況的影片。