Titan_ASUS沒有使用任何電池管理,也沒有開啟省電模式,基本上手機低於20%就充電小編先回報給後端人員確認~~ 另想請問兩位是否有安裝任何 電池/電力管理 的 app 呢?
關於您回報的『有時候原廠充電器昨天不能充』,再麻煩提供以下資訊,謝謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您說的「有時不能充」,請問是指「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?(或其他)
3. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
4. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題,謝謝
5. 如確認線材和變壓器(甚至是換個插座)都沒問題,那可能需要您帶著手機和充電組,到皇家俱樂部請現場工程師替您確認了
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