關機時有機率 會突然進入疑似FASTBOOT模式

[saef2086]

手機剛拿到第5天
系統版本已更新到最新版本
有設定關機鬧鐘 但是已經發生2次疑似是出現這個畫面了，導致鬧鐘沒響。按鍵也沒卡住檢查過了。
臉書ROG PHONE 3 用家俱樂部有人也發生同樣問題
（此圖片為網上抓取）

[mssiao]

這個通常是ROOT 以及有 安裝重啟進RECOVERY FASTBOOT的APP才會重啟發生
或是
有插ADB後透過網路/有線方式下指令

建議先還原出廠值 試試看 先不要裝一些有關系統的App

[Titan_ASUS]

@saef2086
哈囉，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 一般來說，這個畫面只有在　"關機狀態時，持續按住音量上鍵以及電源鍵約3秒" 才會發生。能否詳述您手機在什麼情境下發生此問題的？
3. 另，如 mssiao 大大所述，還請確認您的手機上是否有相關操作。謝謝
4. 如以上都已確認但仍舊發生，聽您的描述應該是時常發生，可否提供一段影片讓小編確認呢？

[saef2086]

Titan_ASUS

@saef2086

哈囉，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 一般來說，這個畫面只有在　"關機狀態時，持續按住音量上鍵以及電源鍵約3秒" 才會發生。能否詳述您手機在什麼情境下發生此問題的？

3. 另，如 mssiao 大大所述，還請確認您的手機上是否有相關操作。謝謝

4. 如以上都已確認但仍舊發生，聽您的描述應該是時常發生，可否提供一段影片讓小編確認呢？

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1.

2.在睡覺時都會關機放著完全沒有動手機，有設定關機鬧鐘。
3.目前有用ADB開啟160hz,但是那早在好幾天前就開啟了。
4.是在睡前設定鬧鐘完就關機（有設定關機鬧鐘）但是隔天早上就會無緣無故進去FASTBOOT不確定確切時間出現的但是根本沒動手機，導致鬧鐘沒響起。目前有幾位也有發生跟我一樣的狀況也是設定完鬧鐘就關機。
剛拿到手機第5天，期間晚上都有設定鬧鐘，所以5次就有2次是無緣無故進入fastboot，都是在關機的時候發生的

[Titan_ASUS]

@saef2086
所以過程是『有設定關機鬧鐘>睡前手機關機>隔天鬧鐘沒響，起床發現有開機但是停在fastboot』嗎？
不確定是否為adb造成此現象，小編會建議停用後再觀察；或是麻煩您提供 log 讓我們分析，還請留意小編的私訊，謝謝