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您的意思是: 

觸控不良,還是算斷觸?

cofesman
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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ROG3
版本為17.0823.2007.32
在螢幕第二個碰觸點常常沒反應
都要點兩三下才有反應,甚至有點延遲的感覺
頻率幾乎很常出現
玩的是傳說對決
之前沒把三指截圖關閉前有嚴重的完全點擊是沒反應的
已經把三指截圖關閉
還是產生這樣的情況

21則回覆 21

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@cofesman
1. 請問您目前還會遇到此現象嗎?(軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到最新版後再觀察此現象是否仍會發生,謝謝)
2. 請問您手機有貼螢幕保護貼嗎?
3. 若仍有遇到,能否請大大在好發此現象的遊戲中,將 Armoury Crate 內的 遊戲設定檔 > 觸控 > 滑動靈敏度 先設定到 "-2" 後再試試看會不會再發生呢?
.
@peter1622
從您的影片看起來比較像是三指截圖的問題,能否先協助確認:
1. 軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到最新版後再觀察此現象是否仍會發生
2. 若有此現象,小編會建議先關閉 "三指截圖" 的功能後再確認([設定] > [進階功能] > [螢幕截圖] > [三指截圖])
3. 若以上步驟無法排除,請大大進入開發人員選項後,開啟 [顯示觸控回應] 以及 [指標位置],接著再錄製一段影片讓小編確認,謝謝
.
@okla566333 @kai.on @division23.cn
能否先協助確認:
1. 請問好發於哪些遊戲呢?
2. 請大大嘗試在好發此現象的遊戲中,進入 Armoury Crate 中將該遊戲 "邊緣防誤觸" 的功能暫時關閉,然後再觀察此現象會不會再發生
3. 請先關閉 "三指截圖" 的功能後再確認([設定] > [進階功能] > [螢幕截圖] > [三指截圖])
4. 軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到新版後再觀察此現象是否仍會發生
5. 請問您手機有貼螢幕保護貼嗎?
6. 若以上步驟無法排除,會需要大大提供 LOG 分析;小編會將 LOG tool 以及 SOP 私訊提供給大大,還請留意小編的私訊。謝謝

cofesman
Star II
@Titan_ASUS
1.我沒更新到三指觸控的版本,所以不知道是不是有差
目前只有第一天打遊戲短暫發生
但我測試樣本不多,幾天玩一次
2.保護貼這個是什麼意思?
3.這樣在遊戲滑動畫面的靈敏度不就變很差了嗎?

kai_on
Star I
Titan_ASUS

@cofesman

1. 請問您目前還會遇到此現象嗎?(軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到最新版後再觀察此現象是否仍會發生,謝謝)

2. 請問您手機有貼螢幕保護貼嗎?

3. 若仍有遇到,能否請大大在好發此現象的遊戲中,將 Armoury Crate 內的 遊戲設定檔 > 觸控 > 滑動靈敏度 先設定到 "-2" 後再試試看會不會再發生呢?

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@peter1622

從您的影片看起來比較像是三指截圖的問題,能否先協助確認:

1. 軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到最新版後再觀察此現象是否仍會發生

2. 若有此現象,小編會建議先關閉 "三指截圖" 的功能後再確認([設定] > [進階功能] > [螢幕截圖] > [三指截圖])

3. 若以上步驟無法排除,請大大進入開發人員選項後,開啟 [顯示觸控回應] 以及 [指標位置],接著再錄製一段影片讓小編確認,謝謝

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@okla566333 @kai.on @division23.cn

能否先協助確認:

1. 請問好發於哪些遊戲呢?

2. 請大大嘗試在好發此現象的遊戲中,進入 Armoury Crate 中將該遊戲 "邊緣防誤觸" 的功能暫時關閉,然後再觀察此現象會不會再發生

3. 請先關閉 "三指截圖" 的功能後再確認([設定] > [進階功能] > [螢幕截圖] > [三指截圖])

4. 軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到新版後再觀察此現象是否仍會發生

5. 請問您手機有貼螢幕保護貼嗎?

6. 若以上步驟無法排除,會需要大大提供 LOG 分析;小編會將 LOG tool 以及 SOP 私訊提供給大大,還請留意小編的私訊。謝謝


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這是什麼問題 天天不同斷的
位置

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@division23.cn
有收到您私訊回覆『關閉三指截圖功能後,此問題即無再發生』... 謝謝您的回覆
@cofesman
1. 不好意思,小編想跟您確認的是: "邊緣防誤觸" 以及 "三指截圖" 功能接關閉後,還會不會遇到此問題呢?
2. 因為是觸控相關問題,所以會想了解一下與此有相關聯的狀況哩
3. 小編詢問這個問題,是想知道這個選項會不會與您所遇到的狀況有關聯,所以才請您幫忙試試。謝謝
@kai.on 看您提供的影片,似乎是單點觸控就有異常了(和本帖所討論的不相關),小編會建議您直接前往維修中心檢測了~~~

cheang98987
Star I
Titan_ASUS

@cofesman

1. 請問您目前還會遇到此現象嗎?(軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到最新版後再觀察此現象是否仍會發生,謝謝)

2. 請問您手機有貼螢幕保護貼嗎?

3. 若仍有遇到,能否請大大在好發此現象的遊戲中,將 Armoury Crate 內的 遊戲設定檔 > 觸控 > 滑動靈敏度 先設定到 "-2" 後再試試看會不會再發生呢?

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@peter1622

從您的影片看起來比較像是三指截圖的問題,能否先協助確認:

1. 軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到最新版後再觀察此現象是否仍會發生

2. 若有此現象,小編會建議先關閉 "三指截圖" 的功能後再確認([設定] > [進階功能] > [螢幕截圖] > [三指截圖])

3. 若以上步驟無法排除,請大大進入開發人員選項後,開啟 [顯示觸控回應] 以及 [指標位置],接著再錄製一段影片讓小編確認,謝謝

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@okla566333 @kai.on @division23.cn

能否先協助確認:

1. 請問好發於哪些遊戲呢?

2. 請大大嘗試在好發此現象的遊戲中,進入 Armoury Crate 中將該遊戲 "邊緣防誤觸" 的功能暫時關閉,然後再觀察此現象會不會再發生

3. 請先關閉 "三指截圖" 的功能後再確認([設定] > [進階功能] > [螢幕截圖] > [三指截圖])

4. 軟體新版本 17.0823.2007.45 預計稍晚或明天會釋出,還請更新到新版後再觀察此現象是否仍會發生

5. 請問您手機有貼螢幕保護貼嗎?

6. 若以上步驟無法排除,會需要大大提供 LOG 分析;小編會將 LOG tool 以及 SOP 私訊提供給大大,還請留意小編的私訊。謝謝


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謝謝小編,我最近也在煩惱為什麼ROGPHONE3 三指或以上控制會失靈,
例如進行極速領域時會用到一招叫作"雙煞彈射"是時候會用到三指操作,但一直失靈!
或是"COC部落衝突"多指放兵也是不順!
最後關閉三指截圖後就得到完美解決!