哈囉
@sam0968950579 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2012.122 後再試試
2. 在操作哪個 app 時才會發生呢?還是所有情境下都會發生呢?
3. 問題發生頻率為何?
4. 問題發生的當下,手機有連接任何外接裝置嗎?
5. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [多點觸控測試] 測試是否正常
6. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
7. 請確認螢幕上沒有油漬或是髒污
8. 有使用螢幕保護貼嗎?若有,小編會建議移除後再測試看看
9. 請提供一段螢幕錄影讓小編確認,謝謝