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自動螢幕亮度失效

Shun_Yu
Star I
螢幕自動調整亮度會有一定機率失效,但我目前還沒發現失效的觸發點是什麼,請問這個是否有用戶曾經回報過呢? 失效的當下我有做過兩種方式測試:
A: 關閉自動亮度再開啟 → 無效
B: 進工程測試模式測試 → 可正常感應
但以上兩種方式都沒辦法回來自動亮度,唯一解決方式為手動調整亮度後,再至光線反差大的環境,可正常恢復,而尚未進行手動調整亮度前,只要感應失效,就算你到全黑的環境,亮度則完全不會有變化,因此常常會遇到在黑暗中,亮度卻完全沒有變化的狀況發生。
1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @Shun Yu ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.99 後再試試
2. 請問您所謂的失效是什麼情況呢?例如『從暗的地方到亮的地方,手機螢幕沒有亮起,即使過了好一段時間也是』,或其他。還請詳述,謝謝
3. 您有印象在哪些情境下比較容易發生嗎?(也就是您提及的觸發點)
4. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [光感測試] 測試看看是否有問題(也請同時觀察它的數值是否有依照光源強度大小作出相對應的變化)
5. 『唯一解決方式為手動調整亮度後,再至光線反差大的環境,可正常恢復』-> 這個動作小編覺得可能會造成 AI 學習的機制混亂,原因是 Android 的自動亮度有智慧亮度功能,AI 會透過持續學習使用者行為改善使用體驗;剛開始時需要訓練AI,有時會需要手動調整亮度來讓它學習,使用一陣子後會越來越貼近使用者的需求。如果覺得這功能不符合預期,可以參考 此篇 重置設定,來讓 Adaptive Brightness 重新學習。