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您的意思是: 

無法連接電腦傳輸

喵喵
Star I
 ROG Phone 3 版本 17.0823.2008.78
之前都用同一條線 我很確定 以換3條線都一樣 (之前接上會跳 傳輸要按確認
因為上周跟昨天有更新 我只能嚴重斷定 韌體BUG導致 無法傳輸
想說下載好影片要丟手機 無聊時觀看 解果無法傳輸 我傻眼..
1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
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哈囉 @貓貓 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 更換其他電腦以及其他 port 也是無法正常嗎?
2. 您是使用 C-A 還是 C-C 的線材發生問題呢?
3. 您是使用原廠的線材嗎?
4. 是否有另一條原廠的 C-C 的線材可以測試看看呢?(確認是否為原廠線材的問題)
5. 請更新電腦的驅動後再試試
6. 請進入開發人員選項並開啟 "USB 偵錯" 後再試試
7. 您是在接上風扇的情況下連接電腦嗎?
8. 連接電腦後,搜尋 "USB 用途",並點選進入看是否能更改選項
9. 連接電腦後,若下拉通知欄,可以看得到以下選項並進入調整嗎?
image.png

10. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

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3則回覆 3

Titan_ASUS
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哈囉 @貓貓 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 更換其他電腦以及其他 port 也是無法正常嗎?
2. 您是使用 C-A 還是 C-C 的線材發生問題呢?
3. 您是使用原廠的線材嗎?
4. 是否有另一條原廠的 C-C 的線材可以測試看看呢?(確認是否為原廠線材的問題)
5. 請更新電腦的驅動後再試試
6. 請進入開發人員選項並開啟 "USB 偵錯" 後再試試
7. 您是在接上風扇的情況下連接電腦嗎?
8. 連接電腦後,搜尋 "USB 用途",並點選進入看是否能更改選項
9. 連接電腦後,若下拉通知欄,可以看得到以下選項並進入調整嗎?
image.png

10. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

喵喵
Star I
@Titan_ASUS
我前幾項都測試過了 都插上 沒跳窗出 開啟USB 檔案傳輸模式...
剛剛進入安全模式後 他就跳出...是否USB檔案進行傳輸
然後重開後 再度連結它顯示又正常...應該暫時沒啥問題
我另外要補充 我7/31那到現在 有的問題
Chrome 我有很長時間的那來看網路漫畫
有時候 無預警 畫面停住 怎滑動都沒反應 需要跳出去分頁 再回去Chrome 發生機率 雖然不高 只是天天都遇的到
然後 有時候上方狀態攔 螢幕更新率 預設是自動
有時候會卡在120HZ 無法做變動 進入設定連更改都不能更改 需要關閉螢幕 喚醒 他才正常

Titan_ASUS
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@喵喵
『Chrome有時候 無預警 畫面停住』
1. 先前已經內部確認此問題為 Chrome APP 的問題,其他家手機上也是會發生,內部已經回報給 Google,大家也可以同時於 Google play 回報這個問題,謝謝

『有時候會卡在120HZ 無法做變動』
2. 更新 17.0823.2008.78 後,還有遇到此問題嗎?若不確定,還請幫忙先觀察看看
3. 問題發生的當下,手機有連結或投影至任何裝置嗎?
4. 問題發生的當下,手機正在做什麼操作呢?例如:玩遊戲、使用某app,或其他