無法登入Connect

[seedseed46]

有試過把Asus帳戶移除再重新登入，還是進不去。 系統版本已更新至最新

[Titan_ASUS]

哈囉 @seedseed46  ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 有可能是當下 server 短暫異常，目前您仍無法登入嗎？
2. 請先登出會員後再重新登入試試
3. [設定] > [應用程式與通知] > [Armoury Crate] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 後再試試
4. MyASUS 與 ROG Connect 兩者為綁定的登入系統，請確認您沒有停用 MyASUS 這支 app
5. [設定] > [應用程式與通知] > [MyASUS] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
6.無論是使用 Wi-Fi 或是數據網路都無法正常進入 Connect 嗎？

（這個問題通常會是 server 問題，可能過陣子再試就會正常）

[seedseed46]

2.3.4.5都嘗試過了 沒用
6 對

[Titan_ASUS]

@seedseed46
哈囉，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Anonymous]

之前看到有人說去會員中心改成英文暱稱就好了..... (不過樓主的本來就英文就是了....)