有人跟我一樣嗎~升級Android11後距離元件失效

[xx455157]

目前使用ROG PHONE3升級後到Android 11後遇到距離元件失效，導致打LINE都是黑的以及電話也是黑頻的

[poku1010]

Titan_ASUS

@xx455157  @dog63383 

哈囉，我們已在 18.0410.2108.158 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再試試看唷

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請問 Zenfone7 有導入修正了嗎？
目前遇到一樣的問題 Android 11 遇到距離元件失效，
導致打LINE都是黑的以及電話也是黑頻的
謝謝您

[Titan_ASUS]

poku1010

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/183831#Comment_183831

請問 Zenfone7 有導入修正了嗎？

目前遇到一樣的問題 Android 11 遇到距離元件失效，

導致打LINE都是黑的以及電話也是黑頻的

謝謝您

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@poku1010 您好，ZenFone 7 相關問題請至下方發文詢問唷！謝謝
https://zentalk.asus.com/zh/categories/zenfone-7-seires_zh

[xx455157]

Titan_ASUS

@xx455157  @dog63383 

哈囉，我們已在 18.0410.2108.158 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再試試看唷

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您好我這邊已經更新至 18.0410.2108.158 之前都能夠正常使用現在突然距離感應又失效了
這邊我只有進行重開機後就又變回原先狀況
並且LINE通話原先能夠進行擴音部份現在也無法進行

[Titan_ASUS]

xx455157

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/183831#Comment_183831

您好我這邊已經更新至 18.0410.2108.158 之前都能夠正常使用現在突然距離感應又失效了

這邊我只有進行重開機後就又變回原先狀況

並且LINE通話原先能夠進行擴音部份現在也無法進行

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@xx455157
您好，先前小編有收到多位用戶回報更新 .158 後就恢復正常了；請幫小編確認以下關於您問號的資訊，謝謝
1. 時間軸：
8/8：回報升級 Android 11 後，距離感應失效
8/11：降回 Android 10 後恢復正常
8/24：.158 版本釋出
?/?：您什麼時候更新至 .158？
?/?：更新後，直到今天又發生異常嗎？
2. 目前手機有貼保貼嗎？
3. 手機重新開機，問題仍無法排除嗎？