在 - 上次修改時間 修改人
ZenBot
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
========================================
更新為11版本後, 於開發人員選項中的"活動強制設為可調整大小" 無效.
先前版本開啟此功能重新啟動手機後可正常使用,
身邊沒有其他手機是android 11版本,
所以無法確認是11問題還是這次更新問題.
以前可以利用這個同時執行多個遊戲,
現在只有部分程式可行(如圖所示).
========================================
更新為11版本後, 於開發人員選項中的"活動強制設為可調整大小" 無效.
先前版本開啟此功能重新啟動手機後可正常使用,
身邊沒有其他手機是android 11版本,
所以無法確認是11問題還是這次更新問題.
以前可以利用這個同時執行多個遊戲,
現在只有部分程式可行(如圖所示).
SHIN0312@SHIN0312 您好，RD 分析 LOG 似乎有看到遊戲在 Armoury Crate 「效能」的設定中，「記憶體優化」這項有開啟所以導致此狀況發生。能否請您確認是否有開啟該選項（預設值應是關閉）呢？如有開啟，請嘗試關閉後再試試看，謝謝https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/184340#Comment_184340
@Titan_ASUS 不會, 如影片所示
138版本用上下分割視窗(多視窗)跑雙APP印象中沒遇過,
158版本 遊戲B"以視窗開啟"後, A幾乎都會重啟....
https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/0567HXYSJTFV/2021-09-02-13-46-08.mp4
View post
Titan_ASUS@Titan_ASUS 小編您好,https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/184345#Comment_184345
@SHIN0312 您好，RD 分析 LOG 似乎有看到遊戲在 Armoury Crate 「效能」的設定中，「記憶體優化」這項有開啟所以導致此狀況發生。能否請您確認是否有開啟該選項（預設值應是關閉）呢？如有開啟，請嘗試關閉後再試試看，謝謝
View post
"神魔之塔"我把它移除於"遊戲大廳(Armoury Crate)", 因為玩的時候常常從最左側開始滑會拉出game genie, 故把它移除掉.
請問這樣移除遊戲大廳後的「記憶體優化」預設是關閉還是打開?
把該遊戲重新加回遊戲大廳清單後測試, 同時確認「記憶體優化」是OFF, 但結果還是一樣沒改善....
如您圖片中的FEH, 此款我有加入遊戲大廳清單, 設定也同您這篇的, 也是常發生重啟狀況.....
如有需要我可以再次錄製FEH的log給您們參考比對.
SHIN0312@SHIN0312https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/185090#Comment_185090
@Titan_ASUS 小編您好,
"神魔之塔"我把它移除於"遊戲大廳(Armoury Crate)", 因為玩的時候常常從最左側開始滑會拉出game genie, 故把它移除掉.
請問這樣移除遊戲大廳後的「記憶體優化」預設是關閉還是打開?
把該遊戲重新加回遊戲大廳清單後測試, 同時確認「記憶體優化」是OFF, 但結果還是一樣沒改善....
如您圖片中的FEH, 此款我有加入遊戲大廳清單, 設定也同您這篇的, 也是常發生重啟狀況.....
如有需要我可以再次錄製FEH的log給您們參考比對.
View post
謝謝您的資訊。後端人員仍無法重演您所遇到的現象（但如果關閉「記憶體優化」則可重現您的問題），我們會需要您協助提供 LOG 讓我們再次確認，不好意思再麻煩您了，謝謝
錄製 log 流程請幫我依照以下步驟進行，謝謝
開啟螢幕錄影 ＞ 進入 log tool 並按下「一般狀況」的「產生」＞ 確認遊戲 app 以下 電池 內的幾個選項（備註） ＞ 進入 Armoury Crate，將要測試的（全螢幕以及小窗）兩款遊戲的「記憶體優化」都關閉 ＞ 將所有運作中的應用程式關閉 ＞ 開始操作手機讓問題發生（這裡請重複個 2 或 3 次，資訊愈多愈好） ＞ 私訊提供 log 和螢幕錄影給小編
備註：請確認遊戲 app 以下 電池 內的幾個選項：
1. [背景活動限制] 調整成「應用程式可在背景耗用電量」
2. 未套用 [電池效能最佳化]（此項啟用後，上一項自動反灰）
3. 關閉 [背景應用管理]
（全螢幕以及小窗）
