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您的意思是: 

打不了電話

ngwo_8
Star I
在98系統時試過一次,那次把sim卡位置從1換到2就沒事
更新到122之後就兩個位置都打不了電話,一打出電話就顯示結束通話,
別人也打不了電話給我。
我是香港HKBN電商用戶
10則回覆 10

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @ngwo_8 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請重新開機後再試試
2. 將其他 SIM 卡放到您的手機,可以正常撥出嗎?(若可以,請將您的 SIM 卡插回再次試試)
3. 請問您是否有如 m 大所述,調整過通話的相關設定呢?也請依照 m 大的建議,將網路選項先選擇其他的之後再選回來看看
4. 請關閉 開發人員選項,接著進入 安全模式 下,看問題是否會再發生。(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
5. 能否請您提供 log 讓我們分析呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

mssiao
Zen Master I
ngwo_8

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/143014#Comment_143014

00你好,請問您最後怎麼解決?


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screenshot-20201228-153719805.jpg
screenshot-20201228-153724394.jpg
隨便切換後最後切回有3G的隨便一個選項

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @ngwo_8,請問您已經解決此問題了嗎?如果還沒解決,還請再協助回覆小編的問題,謝謝

ngwo_8
Star I
Titan_ASUS

哈囉 @ngwo_8,請問您已經解決此問題了嗎?如果還沒解決,還請再協助回覆小編的問題,謝謝


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解決了,但你們會修復呢個問題嗎?

mssiao
Zen Master I
ngwo_8

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/143303#Comment_143303

解決了,但你們會修復呢個問題嗎?


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如果是我的這個方式解決的
應該不能解決