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手機觸控問題

建睿
Star I
https://photos.app.goo.gl/QR4w7E7UbSLc6Ue96
我有開啟觸控回饋
請看螢幕底部靠近右邊那裡
玩遊戲會發生明明沒點擊螢幕
卻有觸控白點的情況
他就自己持續幫我按著那邊
(確定沒按到air trigger)
這時只要將手指從螢幕上拿起 就會正常了
頻率大概一天會發生兩次
發生條件是左手大拇指持續在螢幕上滑動
然後就有可能觸發螢幕突然被點著(隨機位置)
遊戲外會不會發生我不知道
因為遊戲外其實不會手指一直停留在螢幕上滑動
所以照理說是不會觸發這個問題
我這邊提供手機版本
17.0823.2008.78
絕地求生m版本(google play商店最新版)
1.0.0
目前遊戲論壇跟google評論是沒看到有人有這樣的問題
而且這遊戲有權限幫使用者點擊螢幕嗎?
如果沒有的話 是否就代表是螢幕存在問題呢


3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @建睿 ,遊戲本身應該不大可能會主動觸發這個問題,所以原因一種可能是螢幕觸控異常,一種可能是 AirTriggers 自己被觸發。不過您有說明那個點是隨機,所以小編是認為是偏向螢幕本身有問題,所以可能就要請大大前往維修中心檢測了~~

建睿
Star I
小編您好
前天已去皇家維修
並且更換了一片螢幕
結果問題還是存在
補充說明一下
我是五指操作玩家
不知道是否跟這個有關係
既然螢幕更換了還存在問題
那還有什麼其他的可能呢

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@建睿 !!
哎呀,那可能要請大大先幫忙:
1. 手機新版軟體 17.0823.2009.99 已經釋出,建議樓主可以更新至最新版後再觀察看看~~
2. 目前觀察只有這個遊戲才會發生嗎?
3. 如果更新後還是有問題,可能會需要大大協助錄製 log 以加速釐清問題了.... 如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您