哈囉
@0108robbin ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2009.98 後再試試
2. 您所描述的『沒辦法把電充進去』,是指「有接上充電器,但指示燈沒亮 (狀態列也沒有充電圖示)」,還是「有接上充電器,但無法觸發快充」,還是「有接上充電器,有觸發快充,但充電很慢」?還是其他?
3. 您有開啟 電池保養 的功能嗎?
4.請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
5. type C 充電線正反都可以插,請測試用另外一邊看是否為某一邊的pin發生問題
6. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題,謝謝