手機不時收到5G & 無線耳機開啟高音質會隨機無聲音

[kangbao01]

目前還有發現手機會去收5G訊號以及藍牙耳機開HD時會有隨機無聲的狀況

再請小編幫我調查一下

Thanks

[Titan_ASUS]

哈囉 @kangbao01 ，感謝提供資訊，先前小編已有向內部告知您的耳機型號（您先前提供的的截圖裡有）；不過因後端人員持續測試但目前未能重演此現象『藍牙耳機開HD時會有隨機無聲的狀況』 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您