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我的手机一天需要重启几次才能正常使用

Jacksam
Star I

我手机经常需要重启才能开启line,Instagram,WhatsApp,和我国家银行的应用,最大问题的是需要重启手机才能拨打电话和接受来电可是玩游戏和打开tiktok,wechat,Facebook都没问题

以上几个应用问题:

 

  • line:卡着进入line的画面,需要重启手机才能打开

 

  • Instagram:卡着黑色画面,手机是没卡着的还是能关掉Instagram

 

  • WhatsApp:可以打开可是发不出信息,需要重启手机就能发信息

 

  • 手机拨打电话和接受来电功能:需要重启手机才能拨打电话号码和接受来电

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一天里面需要重启几次手机才能正常使用手机。

请问有什么方法解决这问题(⁠ ⁠;⁠∀⁠;⁠)(⁠ ⁠;⁠∀⁠;⁠)

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 #help 

#rog 3

 

3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
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@Jacksam 

您好,如您手機的軟體還沒更新至最新版本 31.0210.0210.309,請更新後再確認;如更新後仍會發生,小編會建議您將手機恢復原廠設定後再觀察,謝謝

需要怎样才能手機恢復原廠設定?

因为我已经是31.0210.0210.309版本了

Titan_ASUS
Community Manager
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@Jacksam

您好,路徑在 [設定] > [系統] > [重設選項] > [清除所有資料 (恢復原廠設定)]。請注意,恢復原廠設定前請妥善備份好您的資料,謝謝