哈囉
@qwqw123452785 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您所描述的『失去了快充的功能』,請問是指「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?(或其他)
3. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
4. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題,謝謝
5. 手機溫度過高也會導致充電變慢,也請確認。
6. 如確認線材和變壓器(甚至是換個插座)都沒問題,那可能需要您帶著手機和充電組,到皇家俱樂部請現場工程師替您確認了