原廠附的手機殼問題與找官方替換方法

[ZT-b5a4a798]

手機（16G版本）本身跟風扇都沒有問題（讚）可是隨附的殼有點 母湯
網路上開箱文中的殼

我拿到的殼.....

排氣口都擋到了啦，請問小編我這個是超激稀有殼還是瑕疵品呢，這個殼做的還真完整，因為手機本身都沒有問題，該如何去找廠商只換這個保護殼，我在三創二樓取貨的 有辦法找工作人員單獨換一個嗎？
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[cklucu32]

購買地點: Asus專賣店-桃園站前店
產品: ROG Phone 3 16GB / 512
內附保護殼遮擋散熱孔，請麻煩協助處理，謝謝您。

[harvy850402]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/33989/%E5%8E%9F%E5%BB%A0%E9%99%84%E7%9A%84%E6%89%8B%E6%A9%9F%...

Hi 您好，

該保護殼有兩種版本，若造成您使用上的不便，小編深感歉意。

再請您查收私訊，後續為您服務、解決問題，謝謝 !

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擋到散熱孔
請小編私訊

[squall8781]

你好,我的也是擋住散熱孔的版本,是9/7日買的，麻煩你私信我一下,我想更換殼，住台灣高雄

[Falcon_ASUS]

Hi all
ZS661KS保護殼有兩種版本，採隨機出貨
若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性
手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能
若還是希望換貨，可再回報通知小編
感謝各位對華碩產品的支持與愛護

[person8018982]

我也是這種殼 但我打算買炫光手機殼