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您的意思是: 

Twitch觀看問題

niat79
Star II
似乎某些HDR直播主的影片,會無法播放,只有聲音沒畫面(黑畫面)。

附註:
APP都更新到最新版,也嘗試多次重開。
由於別台沒這個問題,個人懷疑是HDR直播的解碼問題
當時觀看的遊戲是:
Call of Duty: Modern Warfare
下面放上直播影片鏈接:
【COD】阿奇つ乃丸【MW】
測試用ROG Phone2 點回放的影片,一樣是有聲無影,無法看,請幫忙,謝謝。
1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @niat79 ,我們在競品上也有看到一樣的問題 (但在 Android 8 上,測試結果 PASS)
我們懷疑與 OS 相容性較為相關,已經有回報給廠商了~~~
也建議樓主可以同步反應給廠商~~ 謝謝

在原始文章中檢視解決方案

13則回覆 13

zaaqqxxssww
Rising Star I
你確定是手機問題不是影片問題?
我一樣rog2正常有聲音啊

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,小編手邊機台 (.21) 可正常播放以上的影片(AchinoRC的影片) (via Twitch APP and Chrome),可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1908.21 後再試試
2. 您所發現的這個問題只會出現在「直播中的HDR影片」嗎?還是該直播主的所有影片不管是否為直播中都有聲無影呢?
3. TwItch APP 版號是否為 8.1.1?

niat79
Star II
該直播主其他舊有影片沒問題,僅是當天播放的COD發生。
另外,twtich App版本為:8.2.1
手機軟體當天已經更新到16.0631.1908.21
就算是現在,當天的影片還是無法播放,據您說,用ROG Phone2 手機看得到下面這部的話。
https://www.twitch.tv/videos/499198317
那我可能要試著重置手機了。
補充:手機用Chrome可以正常播放,僅是Twtich APP不能,我先試著刪除再裝好了。
謝謝您

Titan_ASUS
Community Manager
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小編剛剛測試又不能看了 =.= O_Q
小編幫你回報給後端人員唷~~~~