Twitch觀看問題

[niat79]

似乎某些HDR直播主的影片，會無法播放，只有聲音沒畫面（黑畫面）。

附註：
APP都更新到最新版，也嘗試多次重開。
由於別台沒這個問題，個人懷疑是HDR直播的解碼問題
當時觀看的遊戲是：
Call of Duty: Modern Warfare
下面放上直播影片鏈接：
【COD】阿奇つ乃丸【MW】
測試用ROG Phone2 點回放的影片，一樣是有聲無影，無法看，請幫忙，謝謝。

[zaaqqxxssww]

你確定是手機問題不是影片問題？
我一樣rog2正常有聲音啊

[Titan_ASUS]

哈囉，小編手邊機台 (.21) 可正常播放以上的影片(AchinoRC的影片) (via Twitch APP and Chrome)，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1908.21 後再試試
2. 您所發現的這個問題只會出現在「直播中的HDR影片」嗎？還是該直播主的所有影片不管是否為直播中都有聲無影呢？
3. TwItch APP 版號是否為 8.1.1？

[niat79]

該直播主其他舊有影片沒問題，僅是當天播放的COD發生。
另外，twtich App版本為：8.2.1
手機軟體當天已經更新到16.0631.1908.21
就算是現在，當天的影片還是無法播放，據您說，用ROG Phone2 手機看得到下面這部的話。
https://www.twitch.tv/videos/499198317
那我可能要試著重置手機了。
補充：手機用Chrome可以正常播放，僅是Twtich APP不能，我先試著刪除再裝好了。
謝謝您

[Titan_ASUS]

小編剛剛測試又不能看了 =.= O_Q
小編幫你回報給後端人員唷~~~~