SOGO忠孝館專櫃9/21預購至今出貨仍遙遙無期?

[heroghost]

可以請編輯大人確認一下SOGO專櫃的說法是否屬實嗎?
專櫃表示他2個禮拜已經沒拿到貨了，但是我在預購當下，專櫃人員明確表示若是簽電信約，就可以早點拿手機。
若是無法掌握出貨日期，為何專櫃人員可以給這樣的保證?

[heroghost]

以下是我10/4跟忠孝SOGO 8F Asus專賣店客服通話的內容：
1.客服表示 RPG phone 2一週只會進貨1-2支，我的順位現在是11
我在9/21訂的時侯，店員說我前面有20幾支，矛盾的地方出現了，10/3店員說2週沒進1支貨，那我前面那10幾個人哪去了
客服說有進貨，店員說沒進貨，經銷商本身的說法就兜不攏
只是買一支手機，是有多困難？
都已經可以發貨到印度跟歐洲了，這家店就是沒貨？

[Yao6591]

可能有人退訂、有人新機不良換機.......

[heroghost]

您的說法都可以成立，但是為什麼店員跟客服會有兩套說法，這才是讓人疑惑的地方

[gn02243853]

剛剛我打電話去忠孝那邊，那邊說現在看貨運速度了，順利的話這幾天可以拿得到，不順的話剛好卡連假，就下個禮拜了

而且聽起來是一口氣要清完訂單的樣子（我打去問排序，他直接跟我說預計到貨時間）

只能再等看看了...

[STARRAIN_ASUS]

gn02243853

剛剛我打電話去忠孝那邊，那邊說現在看貨運速度了，順利的話這幾天可以拿得到，不順的話剛好卡連假，就下個禮拜了

而且聽起來是一口氣要清完訂單的樣子（我打去問排序，他直接跟我說預計到貨時間）

只能再等看看了...

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Hi all,
小編稍早已有PM回覆給三位，再麻煩您稍候專賣店通知。
謝謝。