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Rog2遊戲精靈掛掉

mm0937183463
Star I
左滑什麼都沒了,剩一個小小的遊戲把手,到底怎麼辦...線上客服講了半小時叫我還原原廠..哇靠...
3則回覆 3

Titan_ASUS
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哈囉 @mm0937183463 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. [設定] > [應用程式與通知] > [應用程式資訊] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [遊戲精靈] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
3. 如仍異常,請提供一段影片讓小編確認,謝謝

mm0937183463
Star I
screenshot-20211230-075729880.jpg
screenshot-20211230-075544979.jpg
screenshot-20211230-075348341.jpg
遊戲精靈停用無法打開...
左滑變成圖3 ,中字左上方小把手
screenshot-20211229-114614939.jpg

Titan_ASUS
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mm0937183463

screenshot-20211230-075729880.jpg

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遊戲精靈停用無法打開...

左滑變成圖3 ,中字左上方小把手

screenshot-20211229-114614939.jpg


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哈囉 @mm0937183463 ,小編說明如下:
4. 遊戲精靈是內建的,而 Google Play 上僅供舊機種下載,所以顯示不相容是正常的;「停用」反灰指的是「此程序無法停用」,而非「已停用」。
5. 請提供 [設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] > [防誤觸] 這邊的截圖給小編
6. [設定] > [應用程式與通知] > [應用程式資訊] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [遊戲精靈] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認
7. 如仍異常,請提供一段影片讓小編確認,謝謝