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ROG2螢幕當機

game7126
Star II
有人有遇過畫面整個無法觸控動不了,需要強制重開機的,我遇到兩次了,是更新之後才會這樣嗎?還是有怎麼解決方式?
33則回覆 33

v186325
Star III
我也遇到待機時喚不醒!更新完以後才發生的
ADQECK4MNNHK.jpg

wind_19951025
Star II
更新完之後到現在常常遇到失靈,而且這幾天每天都遇到。
本來FB社團看到,想說有其他人有遇到,過一陣子應該會有更新改善,結果這幾天遇到的頻率我已經忍受不了了= =
有時候急用結果螢幕抬起喚醒後,指紋可以解鎖,但到桌面又不能控制,因為不能觸控也用不了重新開機大法,只能不停的關螢幕重開關螢幕重開,希望能盡早改善,已經很讓人抓狂了

基本上我都是在要用手機的時候 ,沒有在用到一半的時候遇到
所以應該算是開啟螢幕的時候
沒有像其他樓一樣在其他狀況遇到

deluxezxcv
Star I
我也是更新到最新
這兩天使用 指紋解鎖 或 臉部解鎖後 進入主畫面 點選任何程式 或是滑動螢幕
點擊下方的回主頁之類都沒反應 整個螢幕就像是照片一樣= ="
但側邊鍵音量鍵那些都能正常 原來一堆人都發生問題 請麻煩公司回報處理 感恩

urdog0419
Star I
ac070110

手機打字所以廢話不多說,更新後目前有發現幾個會重複發生的BUG想回報,順便看有沒有相同問題的人。

1 Gboard打字時,鍵盤邊緣的鍵經常按了沒有反應,手離開後才被當作「長壓」回饋,嚴重影響打字

2 不特定的程式開啟後螢幕刷新率會從120降至90,這些程式之間沒有關聯性,可以是遊戲、一般應用、瀏覽器等。即使程式關閉也不會變回原本的設定,且手機變成機無法更改刷新率的狀態(按鈕成暗色無法按)。重開機或使用螢幕截圖才能恢復正常。


更新後BUG提報&整理

我留言在另一個討論串 但沒有獲得回覆,原來大家這個更新都遇到一樣的問題了。
目前只能先把臉移開,用手滑動螢幕並輸入密碼解鎖了,下版請改善,謝謝。


Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好,
此問題已經在最新一版的更新中修正,請升級後再試,謝謝。
Admin

【版本號】

17.1810.1911.110

【適用機種】

ZenFone 6 (ZS630KL)

【發布日期】

2019/12/20

(系統完成自動推送約需一週,若未收到推送更新,請進入【設定】-->【關於】-->【系統更新】進行手動更新)

【系統優化】

  1. 更新安全性補丁
  2. 更新APN設定
  3. 調整開機動畫
  4. 在設定中新增支援印度6種語言 (泰盧固文, 孟加拉文, 古吉拉特文, 康納達文, 馬拉雅拉姆文, 坦米爾文)
  5. 支援巴西Vivo VoLTE和VoWiFi 
  6. 整合超廣角鏡及主鏡於縮放尺上
  7. 提供電源鍵選單的不同樣式選擇
  8. 提供來電時透過音量鍵調整鈴聲大小的選項
  9. 修正無法使用無麥克風的耳機進行通話
  10. 12小時制新增"上午" 與 "下午"顯示 

[191216]ZenFone 6_ZS630KL_WW_17.1810.1911.110 (Android 10)