ROG PHONE2無法使用USB與電腦進行檔案傳輸?

[heroghost]

小弟的問題，手機已更新到最新版本，系統是windows 10，使用原廠線與電腦連結，點選允許USB檔案傳輸，
電腦可以抓的到手機，也可以點選進去，看的到資料夾，但是無法使用USB傳輸檔案，使用WIFI無線傳輸倒是正常。
打電話問客服跟著開啟開發人員選項、安全模式之後依然無解。
我的手機拿到未滿7天，尚未註冊，不知道是否要送修換新?

[Kris_ASUS]

heroghost

小弟的問題，手機已更新到最新版本，系統是windows 10，使用原廠線與電腦連結，點選允許USB檔案傳輸，

電腦可以抓的到手機，也可以點選進去，看的到資料夾，但是無法使用USB傳輸檔案，使用WIFI無線傳輸倒是正常。

打電話問客服跟著開啟開發人員選項、安全模式之後依然無解。

我的手機拿到未滿7天，尚未註冊，不知道是否要送修換新?

ROG PHONE2無法使用USB與電腦進行檔案傳輸?

請問協助釐清幾個問題：
請問是否使用原廠線材？
請問傳輸檔案是指從電腦傳到手機還是手機傳回電腦？
請問是用複製貼上的方式還是剪下貼上呢？

[heroghost]

1.使用原廠線材，電腦端也是插在USB-C的介面上，沒有使用轉接器。
2.從電腦傳到手機上。
3.使用複製的方式貼上。
將手機回復原廠設定後，試著傳2張照片到手機中的picture的資料夾中，可以傳。
但是要再繼續傳其他的jpg或mp3到手機中就又不能傳了。
問題似乎出在手機的pictures的資料夾，把手機連上電腦，打開pictures的資料夾，就會造成所有檔案無法傳進手機，如果是先開music就可以正常把檔案傳進手機。
但是傳好檔案，再次打開pictures資料夾，檔案就無法再傳到手機中了

[heroghost]

似乎找到bug了，煩請編輯試試能不能重現這個問題。
1.將透過原廠傳輸線手機連結到電腦。
2.打開pictures的資料夾，丟6個以上檔案大小超過10mb的jpg圖片進去，就會造成手機無法再接收其他檔案。
狀況發生後，電腦抓的到手機，但是點進手機的任意資料夾，資料夾都顯示是空的，
點進pictures的資料夾，有時會造成windows 10檔案總管當機。
※解決辦法，使用手機內建的檔案管理把所有的照片刪除，就可以再重新傳其他檔案到手機中。
狀況發生時，無法使用windows 10檔案總管對手機的pictures資料夾作複製、刪除...等動作

[ajem_cis93g]

我也發生一樣的問題
官方有出新的patch嗎