ROG Phone 2 手把問題

[傅偉]

手機以及手把配件買來兩個月了，每天都有玩！
但是今天下班要玩的時候換了手把專用殼再把手把裝上去的時候發覺沒反應，沒偵測到手把（左手把上的燈沒亮）
但是手把改成用有線連接沒問題，藍芽連接也沒問題，裝在手把專用殼上就沒反應！

[傅偉]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/73371#Comment_73371

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/73227#Comment_73227

Hi Wayne您好，

小編會這樣問，是因為把 ROG Phone 2 保護殼拆掉，是可以硬塞進去一代的手把 ，所以我才問是否用 gamevice，某些fw版本可以使用，但會有一些衍生的問題，而小編之前就遇到這樣的用戶，所以小編要先弄釐清，傅偉大大的使用場景為何，才能協助解決問題。從照片來看，他是搭配下圖這一款把手，從您的回應來看，不難發現您是專家，誠摯感謝您的幫忙釐清 !

Hi 傅偉您好，小編建議您，如果方便的話，可以升級 版本 WW-17.0230.2002.32，如下

https://www.asus.com/tw/Phone/ROG-Phone-II/HelpDesk_BIOS/

如果您手把的版本比較舊，更新 .32韌體後，安裝上去，手機上的新韌體自帶配件韌體，會自動更新，再看是否能解決您的問題。

小編一定陪您一起釐清問題原因，並解決您的問題，謝謝　！

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抱歉，請問一下！這檔案是直接用手機下載就能更新，還是要用電腦下載再連接手機做更新！

[Panda_ASUS]

傅偉

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/73507#Comment_73507

抱歉，請問一下！這檔案是直接用手機下載就能更新，還是要用電腦下載再連接手機做更新！

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您用電腦下載後，請放置該檔於手機資料夾根目錄裡面。
然後，手機就會跳出一個 更新 提示，此時即可更新，謝謝。
PS.此 image 只限台版/全球版 ROG Phone 2 使用，CN 版 ROG Phone 2無法套用

[傅偉]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/73519#Comment_73519

您用電腦下載後，請放置該檔於手機資料夾根目錄裡面。

然後，手機就會跳出一個 更新 提示，此時即可更新，謝謝。

PS.此 image 只限台版/全球版 ROG Phone 2 使用，CN 版 ROG Phone 2無法套用

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我下載下來了，是壓縮檔！


但是丟到手機裡面沒反應！解壓縮之後丟進去也一樣！手機都沒跳出提示更新！還是有要放在哪個特定的資料夾裡面呢？

[Panda_ASUS]

傅偉

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/73555#Comment_73555

我下載下來了，是壓縮檔！

但是丟到手機裡面沒反應！解壓縮之後丟進去也一樣！手機都沒跳出提示更新！還是有要放在哪個特定的資料夾裡面呢？

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Hi 您好，
請不要解壓縮，直接把檔案放到手機下根目錄，如下圖

接著，請將傳輸線拔離手機。此時，手機可重開機，就會跳出更新通知，您即可進行更新。
如果沒有跳出通知的話，再請您截圖系統版本號給小編，如下圖，謝謝。

[傅偉]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/73844#Comment_73844

Hi 您好，

請不要解壓縮，直接把檔案放到手機下根目錄，如下圖

接著，請將傳輸線拔離手機。此時，手機可重開機，就會跳出更新通知，您即可進行更新。

如果沒有跳出通知的話，再請您截圖系統版本號給小編，如下圖，謝謝。

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已經更新完畢，但是手把裝上去之後還是偵測不到沒反應！附上更新完之後的系統版本編號！

難道說是手把專用保護殼的連接埠壞了嗎？
我從買來這兩個月大約每個禮拜使用手把四天！會和原廠的ROG PHONE 2的專用炫光殼互換！

換殼是都是從手機上方先把殼用開之後在從下方把殼抽出！