好吧…你們這些第一線客服人員都辛苦了,謝謝qazwsx4104 說:你這個問題Wei Yu 說:請問小編,假設螢幕的問題是硬體造成的,同時也過了7天的時間後,能否以換機的方式處理?畢竟螢幕觸控異常已經是很普遍的狀況了,若是走維修一路會讓不少人失望,雖然我還在待通知期間,但還是想先打預防針,謝謝
小編也不會知道
只能等檢查結果出來
確定有問題
在等上面決定
小編也只能轉達發布而已
頂多就是報告反應客戶希望的處理方式
也許連講的機會都沒有
小胖妹你哪來的訊息阿https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/16360#Comment_16360
七天內能退貨或能換機就先回原專賣店吧.....
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