ROG 2 觸控問題

[fk715530]

昨天拿到手機後 發現螢幕邊緣觸控有時候會失靈 需要一下或多按幾次才會成功? 

[fk715530]

8/24更換新機後 還是會有觸控失靈問題 要點多下或是等幾秒才有反應  已用工程模式測試邊緣觸控 都是綠線成功的 懶得再換了 應該要等很久  開啟'手套模式'後會好很多 可能是韌體問題

[Kris_ASUS]

@fk715530  @stoy7813  @韋帆 
是否能夠協助提供以下資訊讓我們判斷問題？

1. 韌體版本
2. 是否有貼保護貼
3. 什麼狀況下會發生螢幕邊緣觸控問題（一般使用/使用特定App/一直會這樣)
4. 是否有影片能讓我們瞭解實際狀況？

[fk715530]

是否能夠協助提供以下資訊讓我們判斷問題？
韌體版本 ? 
>    PKQ1.190414.001.WW_Phone-16.0622.1906.19-0
是否有貼保護貼 ?
>    有貼HODA玻璃貼   http://www.hodashop.com.tw/SalePage/Index/5610741
什麼狀況下會發生螢幕邊緣觸控問題（一般使用/使用特定App/一直會這樣)?
>    一開始玩零境交錯發現的,後來在手機設定音量的介面左上返回建觸控也會失靈(橫向遊戲中經2秒以上無觸摸螢幕容易觸發這個問題,通常要等個3秒或一直點擊才會恢復)
是否有影片能讓我們瞭解實際狀況？
>    https://drive.google.com/open?id=1p83YU_iM_lOa2mSnwAIXZrmB0BE9vtU0
       影片17秒後返回鍵點擊4次才有反應

[西哲]

Kris_ASUS 說:

@fk715530  @stoy7813  @韋帆 
是否能夠協助提供以下資訊讓我們判斷問題？

1. 韌體版本
2. 是否有貼保護貼
3. 什麼狀況下會發生螢幕邊緣觸控問題（一般使用/使用特定App/一直會這樣)
4. 是否有影片能讓我們瞭解實際狀況？

1.
2.有 Hoda的 專賣店貼的
3.直接看影片，並不是全部的問題都有拍到，系統設定裡面點東西也會有點不到情形

[jjchen71590]

我也有這個問題，有時候觸控會沒反應，我以為是保護貼的關係，專賣店加購貼的，結果現在打字倒是很精準。上方狀態列往下滑也有時沒反應（橫向時候），希望不是機子有問題，換手機超麻煩的。