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ROG 2 無限重開機+電源鍵下陷

neowny
Star III
之前看大家主機板掛掉的災情頻傳,以為我是天選之人不會遇到(太天真了)
結果大約今年4月開始,Rog 2偶爾會自動重開機,還會卡在開機畫面很久
然後5月開始這狀況越來越頻繁,尤其是玩遊戲一陣子就會發生,我想說是過熱的問題,都裝上風扇玩,但是也沒用,終於在最近一次遊戲中當掉後,又陷入無限重開機的狀態
之前還可以靠著電源+音量來強迫關機,結果這次一按電源鍵,整個下陷無法回彈,連關機重開都辦不到,只能看著它重開機到沒電
(當初剛上市時,電源和音量鍵就有下陷問題,只是影響不大,沒想到這次會栽在這個問題上)
昨天拿去皇家送修,授理人員跟我說因為已經過保,要是得換主機板,價格可能直逼一台手機...
我Rog phone從一代用到二代,使用上非常滿意,五代聞起來也真的很香很心動,但是一想到主機板這麼不耐用,搭配傳說中"火龍"888的Rog 5能撐多久呢?看YouTuber們測試,溫度也沒辦法降太低,會不會撐不到一年就燒死了?
希望華碩對這波災情可以積極處理,不然用戶們怎麼敢放心繼續支持你們的產品?
3則回覆 3

Falcon_ASUS
Moderator
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neowny

之前看大家主機板掛掉的災情頻傳,以為我是天選之人不會遇到(太天真了)

結果大約今年4月開始,Rog 2偶爾會自動重開機,還會卡在開機畫面很久

然後5月開始這狀況越來越頻繁,尤其是玩遊戲一陣子就會發生,我想說是過熱的問題,都裝上風扇玩,但是也沒用,終於在最近一次遊戲中當掉後,又陷入無限重開機的狀態

之前還可以靠著電源+音量來強迫關機,結果這次一按電源鍵,整個下陷無法回彈,連關機重開都辦不到,只能看著它重開機到沒電

(當初剛上市時,電源和音量鍵就有下陷問題,只是影響不大,沒想到這次會栽在這個問題上)

昨天拿去皇家送修,授理人員跟我說因為已經過保,要是得換主機板,價格可能直逼一台手機...

我Rog phone從一代用到二代,使用上非常滿意,五代聞起來也真的很香很心動,但是一想到主機板這麼不耐用,搭配傳說中"火龍"888的Rog 5能撐多久呢?看YouTuber們測試,溫度也沒辦法降太低,會不會撐不到一年就燒死了?

希望華碩對這波災情可以積極處理,不然用戶們怎麼敢放心繼續支持你們的產品?


ROG 2 無限重開機+電源鍵下陷
@neowny
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neowny
Star III
手機送修已經兩個星期了,到現在還是維修中,不知道是疫情影響還是本來就這麼慢,等待期間也看到越來越多人有一樣的問題,出了一波更新也沒用,不可能是每個人都操作不當吧?
之前比較早遇到此問題的用戶沒有前例,就只能乖乖摸著鼻子花錢修或放棄,但現很明顯就是ROG2的設計或作工有問題,導致一台兩三萬的手機用不到兩年,合理嗎?
還是遇到問題的仍是小眾,所以放棄也沒關係?

Falcon_ASUS
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neowny

手機送修已經兩個星期了,到現在還是維修中,不知道是疫情影響還是本來就這麼慢,等待期間也看到越來越多人有一樣的問題,出了一波更新也沒用,不可能是每個人都操作不當吧?

之前比較早遇到此問題的用戶沒有前例,就只能乖乖摸著鼻子花錢修或放棄,但現很明顯就是ROG2的設計或作工有問題,導致一台兩三萬的手機用不到兩年,合理嗎?

還是遇到問題的仍是小眾,所以放棄也沒關係?


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@neowny
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