鬧鐘有時不會響

[tsukasayeo]

今天發生了第三次
前兩次都當作可能自己睡死了沒聽到
今天就測試一下定一個新鬧鐘，響起來後放著不理他，10分鐘後會進入貪睡
這時看手機會有一個鬧鐘未按掉的提醒
而前三次是沒有的，所以確定是手機的鬧鐘沒有確實作用
希望一些基本功能能先顧好，再去發展其他的方向

[Titan_ASUS]

@61124 也請幫小編確認以下資訊，謝謝
1. 此現象發生頻率為何？
2. 有印象在什麼情境下一定會發生嗎？
3. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [電池] > [背景活動限制] 此項請允許應用程式可在背景耗用電量
4. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [通知] > [響鈴] 請確認這裡面的『行為』設定是否有允許 發出音效並在畫面上彈出通知，以及 『在螢幕鎖定畫面上』 顯示所有通知內容，以及『音效』有設定音效
5. 有開啟勿擾模式嗎？若有開啟，請確認有允許鬧鐘通知
6. [設定] > [進階功能] > [智能管家] > (右上角三點) > [設定] > 關閉 [待機自動清理]
7. 有使用其他管理螢幕鎖定的APP嗎？

[61124]

Titan_ASUS

@61124 也請幫小編確認以下資訊，謝謝

1. 此現象發生頻率為何？

2. 有印象在什麼情境下一定會發生嗎？

3. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [電池] > [背景活動限制] 此項請允許應用程式可在背景耗用電量

4. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [通知] > [響鈴] 請確認這裡面的『行為』設定是否有允許 發出音效並在畫面上彈出通知，以及 『在螢幕鎖定畫面上』 顯示所有通知內容，以及『音效』有設定音效

5. 有開啟勿擾模式嗎？若有開啟，請確認有允許鬧鐘通知

6. [設定] > [進階功能] > [智能管家] > (右上角三點) > [設定] > 關閉 [待機自動清理]

7. 有使用其他管理螢幕鎖定的APP嗎？

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1.目前我發生第二次
2.沒有，都是手機用一陣子突然鬧鐘沒聲音，當下換別的鈴聲也沒試聽的聲音，重開機以後就正常了
3.設定都是正常的

[tsukasayeo]

61124

我的鬧鐘也有時候不會響，不會響之後當下換音效也沒聲音，鬧鐘音量是開到最大(他應該是有啟動鬧鐘但沒聲音)需要重新開機才能恢復正常，版本是16.0631.1908.12

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可以確認錯過鬧鐘時會不會出現通知提醒
正常來說是要有提醒
像我遇到就是完全沒跳出提醒，鬧鐘沒有正常的啟動

[a691241122]

鈴聲就會突然不會響
重開機後恢復正常
花兩萬六買一隻手機連最基本的功能都沒辦法實現？

[Titan_ASUS]

@a691241122
也請幫小編確認以下資訊，謝謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1908.12 後再試試
2. 此現象發生頻率為何？
3. 有印象在什麼情境下一定會發生嗎？
4. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [電池] > [背景活動限制] 此項請允許應用程式可在背景耗用電量
5. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [通知] > [響鈴] 請確認這裡面的『行為』設定是否有允許 發出音效並在畫面上彈出通知，以及 『在螢幕鎖定畫面上』 顯示所有通知內容，以及『音效』有設定音效
6. 有開啟勿擾模式嗎？若有開啟，請確認有允許鬧鐘通知
7. [設定] > [進階功能] > [智能管家] > (右上角三點) > [設定] > 關閉 [待機自動清理]
8. 有使用其他管理螢幕鎖定的APP嗎？