鬧鐘有時不會響

[tsukasayeo]

今天發生了第三次
前兩次都當作可能自己睡死了沒聽到
今天就測試一下定一個新鬧鐘，響起來後放著不理他，10分鐘後會進入貪睡
這時看手機會有一個鬧鐘未按掉的提醒
而前三次是沒有的，所以確定是手機的鬧鐘沒有確實作用
希望一些基本功能能先顧好，再去發展其他的方向

[Titan_ASUS]

哈囉，小編手邊機台無法重演此現象，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1908.12 後再試試
2. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [電池] > [背景活動限制] 此項請允許應用程式可在背景耗用電量
3. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [通知] > [響鈴] 請確認這裡面的行為設定是否有允許 發出音效並在畫面上彈出通知，以及 在螢幕鎖定畫面上 顯示通知內容
4. 有開啟勿擾模式嗎？若有開啟，請確認有允許鬧鐘通知
5. ffdd [設定] > [進階功能] > [智能管家] > (右上角三點) > [設定] > 關閉 [待機自動清理]
6. 有使用其他管理螢幕鎖定的APP嗎？

[tsukasayeo]

Titan_ASUS

哈囉，小編手邊機台無法重演此現象，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1908.12 後再試試

2. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [電池] > [背景活動限制] 此項請允許應用程式可在背景耗用電量

3. [設定] > [應用程式與通知] > [時鐘] > [通知] > [響鈴] 請確認這裡面的行為設定是否有允許 發出音效並在畫面上彈出通知，以及 在螢幕鎖定畫面上 顯示通知內容

4. 有開啟勿擾模式嗎？若有開啟，請確認有允許鬧鐘通知

5. ffdd [設定] > [進階功能] > [智能管家] > (右上角三點) > [設定] > 關閉 [待機自動清理]

6. 有使用其他管理螢幕鎖定的APP嗎？

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所有設定都是出廠預設值，沒有特別去改過
通知部分是鎖死無法變更的
未開勿擾模式，也沒用第三方鎖屏程式



發生時版本是16.0622.1907.33，也無法預測是什麼情況下會發生
16.0631.1908.12還沒試過，後來就把內建鬧鐘停掉了改裝Alarmy
畢竟這事不敢賭，遇到一次沒響造成大事延誤沒人會賠
另外Play上評論出現沒響的案例也不少，應該是App問題，而非只有ROG II會發生

[Titan_ASUS]

@tsukasayeo
後端人員目前用 1908.12 這版測試，目前還未能複製到這個現象，小編會要求繼續測試~~
如果可以，也請大大在 16.0631.1908.12 這個版本幫忙觀察是否仍會出現此狀況~~~
抱歉造成大大的困擾~~~

至於 Play Store 上的評論，那些應該是別的機型所反應的問題 (版號不同)
小編還是會一併讓後端知悉有出現這個狀況，謝謝

[61124]

我的鬧鐘也有時候不會響，不會響之後當下換音效也沒聲音，鬧鐘音量是開到最大(他應該是有啟動鬧鐘但沒聲音)需要重新開機才能恢復正常，版本是16.0631.1908.12