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求救!更新2009.47後不停黑屏。

tomonlen
Star III
手機更新到2009.47後一進崩壞3就當機黑屏,要放5分鐘及從開機3次才能啟動。但進去看看CPU溫度還是66度。現在手機都不能電玩,我懷疑新Rom已把我的電話弄壞了...
1.jpeg
進遊戲前
2.jpeg
當機後重開機
3.jpeg

17則回覆 17

eric81417
Star III
我早上有收到更新,已更新49了,但我朋友也還沒收到,也許晚上再是是看應該就有了吧
稍微報告一下,我更新成49後手機核心以降頻不再持續的高頻了,溫度也都正常了,電力目前有算回到之前那樣沒降那麼快了,暫時49的更新我覺得是還可以的

tomonlen
Star III
我發現只要試過重啟多次,就算你再更新那個版本都沒用了。我已更新到49,但只是時間會延長一點,大慨玩45分鐘就會重啟。如插上風扇或副屏,重啟時間更會縮短到20分鐘就出現。
原來因手制/副屏能兼容,還想升級到rog phone 3的。但一個工程師的失誤就可以了摧毀一個品牌。這麼好的硬件就給一群天天摸魚的員工搞垮了。
對華碩手機完全失望,現在連修也不想再修了.....華碩!真的永別了!

弘_
Star II
有沒有越更新越爛。 爛爆了....

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@tomonlen 哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1.更新 17.0240.2009.49 後, CPU 溫度過高的現象是否已經解決?
2. 小編查詢您的帖子,發現您早在 7/7 就有在回報手機重啟的問題;當時K小編是建議您到維修中心檢測,請問後續您有去維修中心嗎?

@弘
小編沒有看到您有任何回報 ROG 2 問題的紀錄,請問您是遇到什麼問題嗎?

tomonlen
Star III
Titan_ASUS

@tomonlen 哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1.更新 17.0240.2009.49 後, CPU 溫度過高的現象是否已經解決?

2. 小編查詢您的帖子,發現您早在 7/7 就有在回報手機重啟的問題;當時K小編是建議您到維修中心檢測,請問後續您有去維修中心嗎?

@弘

小編沒有看到您有任何回報 ROG 2 問題的紀錄,請問您是遇到什麼問題嗎?


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在降回ANDROID 9 之後就沒出現問題, 所以沒再送修. 一直用到最近升到.27問題又開始出現了~