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手機維修一個多月了還在缺料?

l020962
Star I
0712手機因為黑頻送修板橋皇家到現在已經一個多月了,過程中沒消沒息的,都要消費者主動聯絡才會知道進度,一下0731會到料,一下又變0831才會到料,一間公司這麼大也是夠扯了。。。
10則回覆 10

Christine_ASUS
Community Legend II
Hi l020962
不好意思造成您的不便,因Covid-19期間影響,全球供料或多或少有些延緩,再請協助查看您的inbox,回覆您的維修單號以做進一步確認,感謝。

yuhuan106062
Star I
我的也是7/17送修到現在,等了一個多月了...

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
yuhuan106062

我的也是7/17送修到現在,等了一個多月了...


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@yuhuan106062
請問有維修單號嗎? 小編會再轉請人員協助確認
謝謝

真的太扯了,想說ROG2是旗艦機用了三個月居然發生斷電後無法開機狀況,我預約送台中皇家居然還不能現場拿手機,通知我要待料到9月底!!
簡直把消費者當白痴跟白老鼠,給我延保跟贈品有何用!!我就是要用手機啊!!有同樣要待料的苦主一起進來!!要華碩這間"大公司"知道我們消費者不是好惹的!!